新冠疫情持續肆虐，全球各地旅遊業大受打擊，營商條件極具挑戰。昂坪360以創新思維應對疫境，推出多個針對本地賓客的市場推廣活動，於2021年的整體到訪客量按年上升近8成、當中本地賓客按年增加132%，購買「360全年通」年票的賓客更按年大增7成；與此同時，昂坪 360的團隊繼續致力維護纜車系統的穩定性及可靠度，纜車系統於2021年的平均可靠度高達99.95%，創歷年新高。

    昂坪360董事總經理劉偉明表示：「昂坪360團隊在疫情下緊守崗位，在努力維持安全可靠的纜車服務之餘，以創新思維應對常變的外在環境。於2021年，我們與多個國際及本地知名零售品牌合作，舉辦連串富創意的突破性項目及主題活動，在成功締造雙贏效果的同時，亦為賓客帶來多角度的特色旅遊體驗，令去年全年到訪昂坪360的賓客較前年同期增近8成，成績令人滿意。」

    2021年到訪昂坪360的賓客總數近46萬人，當中喜見本地到訪賓客按年上升132%；若以假期計算，於去年復活節長假期到訪的本地賓客更按年大幅增加逾8倍，可見長假期期間舉辦的創意活動成功吸引大批賓客到訪。

    劉偉明表示：「在疫情陰霾下，公司積極與不同範疇的知名品牌合作，期望可產生協同效應，互惠共贏，給予賓客一個難忘的旅遊體驗和回憶，帶動到訪昂坪的人流及消費。」