金管局前總裁陳德霖今早於亞洲金融論壇上指，雖然香港是國際金融中心，但中小企獲得金融服務的情況不理想，時常面對銀行開戶流程繁瑣冗長、跨境貿易效率低等挑戰。
他又指，由於有銀行處理中小企開戶申請時仍以人手及紙本處理流程，有時中小企等接近3個月仍未有進展。
陳德霖提到，不少政策制定者認為利率扼殺中小企生存空間，但他認為有關想法錯誤，因為不少中小企只能做到非常小額的貸款，問題的核心是如何令中小企獲得信貸和資本。
出席同一場合的滴灌通創辦人李小加表示，由於小微企業沒有律師、會計師為其整理會計文件，他們較難使用銀行服務，所以推出滴灌通幫助小微企業。他提到，小微企業佔全中國GDP近六成以上。
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