鳳凰縣是湘西旅遊龍頭、湖南旅遊窗口、中國旅遊名片。「神秘湘西·天下鳳凰」旅遊品牌蜚聲海內外。今年,鳳凰縣乘着全國文旅賦能鄉村振興經驗交流現場會和第二屆湘西州旅發大會的東風,以創建國家5A級旅遊景區為抓手,積極融入湘西州「把生態文化旅遊業建成首個千億產業」的產業發展部署,統籌推進古城大保護、苗鄉大開發、休閒大提質、服務大提升、宣傳大營銷,文化旅遊全面復蘇,質量效益全面提升。1-6月,鳳凰縣共接待遊客1245.2萬人次,實現旅遊收入119.3億元,同比分別增長22.7%、23.7%。
新時期的旅遊競爭,除了旅遊景區景點品質的競爭,更多的是接待服務能力的競爭,讓遊客有更加舒心的旅遊體驗,是提升旅遊競爭力的關鍵。為此,鳳凰將結合推進5A創建和全國文明城市創建,全面完善旅遊產品、旅遊接駁、旅遊購物、旅遊票務、旅遊營銷「五大旅遊服務體系」,結合全國文明城市創建,持續擦亮鳳凰「黨員紅」「城管藍」等志願服務「金字招牌」,高效處置遊客全面提升旅遊服務質量和環境質量,讓遊客在鳳凰有賓至如歸的感受,玩得開心、游得舒心、買得放心。同時,加快鳳凰旅遊宣傳「一本書、一張網、一幅圖、一首背景音樂、一個宣傳片」製作,精心辦好攝影雙年展、苗族銀飾服飾文化節等文化節慶活動,讓鳳凰文旅持續升溫,讓「神秘湘西·天下鳳凰」旅遊品牌響起來、亮起來、強起來。(記者 李銀明)