海南省政協委員、荃灣區議員 張文嘉
在這個信息科技日新月異的時代,網絡詐騙已成為全球性問題,特別是在香港這樣一個高度數字化和連接的國際金融中心,該問題絕不容小覷。2023年,香港的詐騙案件激增至39824宗,與2022年相比增加了11901宗,上升42.6%。更令人震驚的是,這一數字與2018年相比,增加了31452宗,達到了近四倍的增長。在這些案件中,約有七成涉及網上詐騙,涉及金額超過90億元。騙徒手法不斷翻新,受害者不分年齡或教育水平,蒙受巨大損失,情況令人憂慮。
面對層出不窮的騙案,特區政府高度重視,警方一直採用多管齊下的方法,持續透過加強執法、宣傳教育、多機構合作、情報分析及跨境合作,聯同相關政策局和部門,全力打擊各類型的詐騙案,並提高市民的警覺性。警方亦推出不同的防騙工具給市民使用,如手機版「防騙視伏APP」,協助公眾辨識詐騙及網絡陷阱;推出了「簡訊發送人登記制」,協助市民識別冒充電訊公司發出的詐騙簡訊;以及警方與44間銀行及儲值支付工具營運商推出「可疑識別代號警示」,並將「防騙視伏器」連接「轉數快」平台,於市民轉帳至可疑賬戶時作出警示,取得的預警效果明顯,深受市民好評。
目前本港大部分騙案是投資騙案,詐騙數字逐年增加,但破案率非常低,並且不分年齡、文化程度高低,就連教授、醫生等受過高等教育人士,都曾淪為騙案苦主。因此,最關鍵的還是教育宣傳和防騙意識的提升,加大普及防詐騙宣傳的力度,提醒市民增強防範意識,繼續做好針對性預防,才能達至防患於未然。區議會在反詐騙宣傳中能夠扮演着重要的角色,通過提供資訊教育、合作聯繫、建立社區網絡和支持受害者等方面的支援,以增加社區居民對詐騙的認識和防範能力。
警方和區議員加強溝通合作
首先,各區的警方和區議員應加強溝通合作,在現有的平台上,結合地區持份者的群組滲透率,將防騙宣傳做廣做深,提供居民所需的反詐騙知識和技巧。可考慮定期在區內開展相關主題的教育講座和工作坊,與各界合作,如邀請警方、消費者保護機構和專業人士分享,資訊包括但不限於識別和預防詐騙的策略、實際案例分析、保護個人財務信息的方法、政府防騙工具的介紹和使用等等。為了更好吸引居民前來參加,區議會可適當提供誘因及趣味性。同時,各區應在社區公共場所張貼宣傳海報、積極發放宣傳手冊,提供實用的反詐騙資訊。即將到來的3月31日是本港第一個的「反詐騙日」,可藉此契機策劃一些活動,提高公眾對詐騙問題的認識。
其次,各區的人口年齡結構都不同,針對不同的群組,防騙手法也會不同,這就需要各區區議會因地制宜,結合當區情況開展工作。各區可以成立專門的小組,定期收集和分析當區詐騙案件的數據和結構,以便更好地理解詐騙手法的變化和趨勢,並根據這些信息調整預防策略。並且,應定期透過問卷調查、訪談和數據分析等方法,評估防騙教育和宣傳活動的影響及效果,根據反饋和結果進行調整,真正做到有針對性地預防。
詐騙問題一直以來都難以根絕,不僅政府需要加強打擊力度,依法嚴懲犯罪分子,特別要與社會各界合作,在宣傳教育方面下功夫,同時市民也需要提高警惕,增強防詐意識。只有多方的在共同努力下,雖然無法完全根除詐騙案件,但可以盡力讓詐騙案件大幅減少。