時事評論員 李黎昕

　剛剛結束的五一黃金周，為香港帶來了大批內地遊客。特區政府文化體育及旅遊局局長楊潤雄日前展開訪京行程，拜會國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍並向其作了匯報。夏主任對文體旅局的工作予以充分肯定，並寄望香港旅遊業不斷開拓創新，實現更好發展。隨之今日（11日），中央便發布支持香港發展旅遊的政策措施，宣布將黑龍江哈爾濱、西藏拉薩、甘肅蘭州等八個城市新增到「港澳個人遊」城市名單中。今次政策出台，再度證明中央大力支持港澳發展的承諾絕非「說說就算」，而是透過實打實的惠港措施，為香港新階段發展注入動力。

　夏主任肯定之餘更有期望

　夏主任對香港如何發展旅遊產業提出了方向性建議，他指出：「香港內外部環境發生了深刻變化，香港旅遊業發展要積極識變、應變、求變，多用新思路、新辦法解決面臨的問題，走高質量特色化之路，在變革中實現大提升。要樹立『香港無處不旅遊』的理念，充分發掘香港豐富的旅遊資源，積極借鑑各地成功經驗，創新思路、優化政策，推動社會各方力量共同參與，大力開發旅遊新路線新產品，弘揚熱情好客之道，不斷提升服務質量，把香港『最佳旅遊目的地』的金字招牌擦得更亮。」

　夏主任的一席發言，反映中央對香港最新情況的準確把握。自恢復通關以來，深圳等大灣區城市優質的服務和具性價比的價格，與香港部分「的士宰客」、食肆服務堪憂的情況形成了強烈對比。加之內地消費市場不斷升級和進化，以往香港零售業所具備的價格優勢更越來越小。在此基礎之上，內地年輕遊客近年更加喜愛深度體驗，「城市漫遊」的旅遊模式亦對香港過往以購物為主的旅遊模式造成衝擊。夏主任所提出的「無處不旅遊」、弘揚好客之道、提升服務質量等方向，把握到了香港旅遊業下一步發展的關鍵。

　新政更具針對性 促旅業高質發展

　因應香港旅遊業反映的情況，中央的惠港措施頗具針對性，其中一個目標就是要為香港帶來更多過夜旅客。今次擴大自由行的名單，主要是與香港距離較遠的省會城市。隨着高鐵、高速公路網絡越發完善，在黃金周等假期的全國人口跨區域流動更加頻密。這些城市的居民可以自由安排前往港澳，更為他們選擇到大灣區出遊提供誘因。另外，上述城市中部分仍未與香港開通直航航線。相信在新政之下，有關航空公司更會積極考慮開通直航航線，加強香港與這些城市的溝通往來。

　俗話說「打鐵還需自身硬」，面對訪港旅遊興趣點的轉變，當局須積極求變，發掘更多與旅遊需求契合的新產品，進一步推動旅業發展。而近來社會有聲音認為，香港是高消費城市，一味迎合旅客會失去特色雲雲。如此一成不變的固執取態，並不能幫助香港振興旅遊。本質上，讓旅客慷慨解囊無非是透過良好的服務、好客的氛圍、獨特的體驗，使其感到物有所值。

　在中央不斷透過政策措施助力香港旅業發展下，特區政府和有關業界更須着力提升服務質素、推出更多元旅遊產品，以實現行業向高質量發展邁進。唯此，香港的旅遊業才有望翻開新的一頁。