香港商報評論員 蘇信
貿發局昨舉行啟動禮,宣布將於8月起於內地各個電子商貿平台上舉辦首屆「香港好物節」,提供一系列折扣優惠、推廣及「直播帶貨」,協助本地中小企拓展內地電商業務。在流量當道的時代,以網絡銷售為代表的電商,已經成為重要的消費新業態,乃是市場供求的主流之一。「香港製造」一直有口皆碑,深受消費者的青睞,惟本地市場有限,市道的變化亦令零售業面臨較大壓力,必須想辦法作出突破。正如中央港澳辦主任夏寶龍近日指出,香港要識變、應變、求變,把事情一件件做起來,不斷擦亮香港的一張張「金字招牌」,港企用好跨境電商一類網絡銷售新模式,創新求變將「香港好物」更好推廣,開拓內地新藍海市場,勢在可行,勢在必行。
香港零售業近年來面臨挑戰,令港企尋求擴闊線上銷售版圖成為「剛需」。本港5月零售業總銷貨價值臨時估計為305億元,按年跌11.5%,但網上銷售價值按年上升超過兩成,成為難得亮點;此外,相較內地2023年網絡銷售佔零售總銷售近28%比率,本港僅為8%,說明仍有可觀增長空間。同時,今年中國政府工作報告提出穩定和擴大傳統消費,開展「消費促進年」活動等措施,未來內地消費市場潛力巨大。香港中小企探索利用電商平台開拓內銷市場,走上新賽道,正當其時。
港企通過電商平台加持進軍內地,既可充分發揮香港背靠祖國超大規模市場的優勢,助力中小企接觸內地新客戶群,為業務發展注入新動力;內地消費者亦能直接便捷購買到優質的香港產品,屬多贏之舉。本身來說,「香港品牌」頗具競爭力,早前廠商會一項調查顯示,內地消費者對香港產品的印象正面,包括「品質好」、「可靠」、「信譽好」等等,足見在開拓內地市場方面香港擁有先天優勢。與此同時,酒香也怕巷子深,有「好嘢」還要配合到位的行銷策略,主動出擊將產品推銷出去,才能更好擦亮香港品牌。
貿發局表示,屆時會將香港好物在小紅書、抖音等電商平台推廣,亦會邀請內地知名直播網紅「直播帶貨」。港府引導搭台,有助鼓勵跨境電商發展,希望類似的推廣活動能夠成為常態。本港企業進軍內地電商市場,主要「痛點」在於不熟悉內地電商行銷文化與管道,實戰經驗不多,例如對如何打流量、做數據分析等沒有具體概念,「直播帶貨」也有不少學問,需要學習及適應市場生態環境。借助內地電商行銷的成熟經驗做法,通過加強合作共同搭建香港品牌產品與內地市場對接的高效平台,對拓展業務將起到事半功倍的效果。港企也能在這個過程中得到新啟發,學到新知識,在競爭激烈的電商市場中更好生存、發展和壯大。
要擁抱跨境電商這個新風口,固然需要港企做好市場調研,找到品牌的切入點,同時還有很多涉及政策對接、規則銜接的地方,仍需要港府與內地相關部門溝通協商。例如提升清關和發貨效率,有效降低香港與內地跨境物流的成本,優化供應鏈與配送,擴大香港品牌的跨境電商產品種類等等。香港零售業想要化解困局,眼光向外,想辦法拓展更多業務是大勢所趨,政府應搭好台,企業也要唱好戲,一起動起來。
圖源:香港貿發局