物業管理業監管局（監管局）今天（1日）公布，制定一系列有關物業管理（物管）業發牌及規管事宜的服務目標，進一步提升監管局的公共服務質素並加強工作透明度。

  根據《物業管理服務條例》（第626章）（《條例》）設立的物管業發牌制度自2020年8月實施，發牌制度下的3年過渡期已於2023年7月31日順利完結，香港物管業已步入物管公司及相關從業員均須持牌的全新世代。經過一段時間處理各類牌照申請及執行規管工作後，監管局已累積一定運作經驗及掌握數據，現制定一套合適及切實可行的發牌及規管事宜服務目標，包括：

  上述第1項服務目標已經生效，而第2至6項將於今日起（2026年4月1日）實施。

  監管局主席黃江天博士表示：「監管局一直致力推動物管業界與時並進，朝優質化專業化向前健康發展。作為物管業界的法定監管機構，我們亦以同一嚴謹標準要求自身持續提升各項公共服務的質素。今次制定一系列發牌及規管服務目標，正是為了進一步增加監管局工作透明度，讓業界及廣大市民更清晰了解我們的服務承諾與實際表現。今年是《條例》獲通過及監管局成立十周年，我們會繼續秉持精益求精，致力提高服務效率，進一步提升物管業專業地位水平，與業界攜手為市民大眾締造更優質的社區。」