港鐵表示，由於將軍澳線寶琳站附近信號設備故障，列車經過該路段要減慢車速，來往北角站及寶琳或康城站的行車時間預計需要額外10至15分鐘。呼籲乘客為行程預留充裕時間。
現時來往北角至寶琳列車為每15分鐘一班、來往北角至康城為每4分鐘一班。港鐵人員正在現場處理，並加派人手在沿綫協助乘客。
九巴表示，正調動資源，加強路線服務，包括來往坑口（北）（將軍澳醫院）至牛頭角站（循環線）的98A、以及來往康盛花園和中環（交易廣場）的690號線。
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