在大灣區旅遊業全力復蘇、旅客需求走向多元化與個性化的2026年,本地科創界傳來喜訊。香港科學園培育的本地初創平台 NoWait,憑藉其顛覆傳統的智慧旅遊生態系統,在激烈的角逐中脫穎而出,榮獲「2026大灣區旅遊業十優評選線上平台大獎」。
NoWait首席執行官劉耀光(Jacky)在接受專訪時表示,此獎項不僅是行業對 NoWait 產品與技術的最高肯定,更是本地科創團隊在推動旅遊電商轉型上的一個重要里程碑。他特別鳴謝香港科學園的帶領,並笑言團隊將化鼓勵為動力,在未來的無數個夜晚繼續堅持科研。
付款即領優惠 助商家跨地域吸客
傳統旅遊商戶在面對源源不絕的旅客時,往往受限於傳統會員系統「單向記錄」的死板模式。NoWait直擊行業痛點,推出自家專利技術,成功將「電子優惠券」與「卡機收據」進行深度結合。
現在,旅客在實體店付款並接過收據的瞬間,就能同步極其方便地領取專屬電子優惠。這項創新不僅能有效吸引旅客再次光顧、提升回頭率,更能激發他們主動向同行朋友推介,為商家帶來裂變式的宣傳與口碑效應。
針對目前市面上管理系統支離破碎、導致前線員工與管理層行政失效的亂象,NoWait提供了「營運 + 管理 + 推廣」的一站式無縫解決方案。平台更導入了自主授權開發的WhatsApp技術系統,讓會員系統演變成一個具備高效溝通、主動精準推送功能的全方位互動系統。過去,NoWait曾多次擔任大型業界活動的指定科技贊助商,協助大會及展商透過WhatsApp平台實現自動化報名、實時互動以及「一鍵直達」的 WhatsApp購物商城功能,擁有極為豐富的落地實踐經驗。
助大灣區商戶捕捉更多旅客商機
談到旅遊業界現時面對的挑戰,劉耀光直言,香港不難找到豐富多樣的景點與地道美食,但面對來自全球各地、口味與文化背景迥異的旅客,最大的難題在於「推廣宣傳」。劉耀光指出:「現在旅客的需求已經呈現多元的線性發展,這意味着我們需要投入的推廣成本與難度也更高。因此,NoWait 在研發初期就將『如何轉化為商業價值』納入核心考慮,確保技術能真正幫商家帶來營收增長。」
隨着訪港及大灣區旅客數量不斷增加,本地商家紛紛推出各式優惠。NoWait 未來的大計,正是致力將這些傳統優惠全面「電子化」與「社交化」。透過全面兼容 WhatsApp 進行發送與宣傳,NoWait 協助商戶將優惠券的派發範圍,從原本店舖周邊的「實體100米」限制,徹底擴展到無邊界的「線上網絡領域」,助大灣區商戶捕捉更多潛在的旅客商機,實現真正的跨地域推廣效益。
Mark Technology Limited
由衷多謝主辦單位及評審的肯定,這個獎項是對Mark Technology Limited旗下 NoWait 團隊本地科研成果的極大鼓舞,更是我們發展的重要里程碑。在此,我要特別鳴謝香港科學園對本地初創團隊的帶領,這份榮譽屬於科學園內每一家默默耕耘的科創企業。談到獲獎心得,其實沒有任何捷徑。每一個創科項目在孵化過程中,都必然會經歷技術突破、思路碰撞與落地測試的重重困難。如果真的要總結一個心得,那就是我啟蒙老師曾教導我的:『除了堅持以外,都應該只有堅持!』

NoWait平台導入了自主授權開發的WhatsApp專利金融技術系統,率先與銀行打造「轉數快商業版」,讓會員系統演變成一個具備高效的推廣消費系統。

NoWait直擊行業痛點,推出自家專利技術,成功將「電子優惠券」與「卡機收據」進行深度結合,旅客在實體店付款並接過收據的瞬間,就能同步極其方便地領取專屬電子優惠。

顧客只需在餐桌「拍一拍」NFC 或掃描 QR Code,即可直接透過手機進行線上點餐。NoWait 成功將自主開發的 WhatsApp 技術系統與實體店面營運無縫結合,為商戶和前線員工提供一站式的智慧餐飲管理解決方案。

NoWait 首席執行官劉耀光憑藉其創新發明,榮獲亞洲發明展(香港地區)「Inventions Hong Kong」頒發銅獎。

榮獲Sustainable Restaurant and Retailer Awards 2024。

劉耀光榮獲第29屆創意創業大賞。
頂圖:Mark Technology Limited首席執行官劉耀光獲獎。