國內首個以「反內卷式競爭促高質量發展」為主題的平台聯盟正式成立。該聯盟由騰訊、淘天、淘寶閃購、美團、京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、小紅書、遠方好物等11家平台企業代表共同發起成立,各成員將將全面規範競爭行為,強化商戶權益保障,聚力產品提質升級。
五項機制共20條細則
為搭建政、企、行業協會常態化協同共治橋梁,引導行業走上創新驅動、品質取勝的良性發展之路,促進網絡經濟高質量發展,6月15日下午,廣東省市場監管局、廣州市市場監管局聯合主辦的「反內卷式競爭促高質量發展」平台聯盟成立儀式暨平台合規培訓活動在廣州舉辦,11家平台企業代表共同簽署了《廣東省網絡交易平台企業協同共治共贏發展承諾書》,明確平台企業將建立常態化溝通聯絡、信息共享、合規指導、協同監管、支持發展等五項機制共20條細則,以公平競爭替代惡性競爭,共同推動行業合規發展。
平台聯盟各成員將全面規範競爭行為,守牢公平競爭底線,杜絕利用數據、算法、技術、資本優勢以及平台規則等實施排除、限制行為,摒棄流量綁架、互黑互踩等惡性競爭行為;強化商戶權益保障,杜絕強制或變相強制平台內經營者參與促銷活動,積極向平台內中小微商戶提供降低入駐門檻、減免基礎費用、加大流量傾斜等讓利服務;聚力產品提質升級,在產品質量上推行「同線同標同質」,持續提升網售商品質量,結合廣東本土產業帶優勢,加大賦能優質品牌孵化力度,推動形成優質優價、優勝劣汰的市場秩序。
活動中,騰訊、淘寶閃購、美團、唯品會等平台企業代表分別介紹了支持「反內卷」及幫扶中小微經營者數字化轉型的具體措施,從流量傾斜到費用減免,從數字化工具到培訓賦能,拿出了實實在在的「乾貨」。廣東省網商協會代表向電商平台發出「反內卷式競爭促高質量發展」合規倡議,呼籲各方攜手共建,讓平台經濟真正成為多方共贏的生態共同體。
守法合規作為經營發展第一準則
記者了解到,2025年政府工作報告首次提出綜合整治「內卷式競爭」,2026年政府工作報告進一步明確要求深入整治重點領域「內卷式競爭」。
在活動現場,國家市場監督管理總局網監司負責人表示,各平台企業要始終把守法合規作為經營發展的第一準則,堅決杜絕各類不正當競爭行為;主動轉變發展理念,跳出「價格戰」的低級競爭思維,把資源更多投入到技術研發、服務升級、業態創新、品質提升上;秉持公平競爭、互利共贏的理念,主動加強行業交流、深化協同合作。
廣東省市場監管局主要負責同志也表示,希望各平台企業將承諾轉化為具體行動,將自律要求轉化為長效機制,大力弘揚企業家精神,堅持算法向上向善,嚴把商品服務關口,建立健全高效便捷的消費糾紛處置機制,凝聚行業發展合力,當好網絡市場健康有序發展的參與者和守護者。
廣州紮實推進網絡市場監管與服務示範區創建,取得了積極成效。廣州市政府分管市領導表示,近年來,廣州堅持監管規範和創新發展,出台國內首部城市數字經濟地方性法規《廣州市數字經濟促進條例》,推出《廣州市優化營商環境措施三十條》等政策,紮實推進網絡市場監管與服務示範區創建,持續打造一流數字營商環境。
廣州市市場監管局牽頭出台促進直播電商高質量發展等專項政策,全國率先實施助力市場主體數字化轉型「星火計劃」;全省首創直播電商「雙指引」清單,試點培育一批「放心消費承諾直播間」;構建全方位、立體化智慧監管體系,嚴厲查處虛假宣傳、價格違法、不正當競爭等行為;深化跨部門、跨區域聯合監管,聯動高校、行業協會共建研究中心、共推行業標準,落地華南首個「直播電商合規培訓教學點」,探索形成了可複製、可推廣的「廣州模式」和「廣州經驗」。
聯盟成立儀式結束後,專家教授結合當前平台經濟監管新形勢和行業發展新動態,圍繞《網絡交易平台規則監督管理辦法》重點條款,為在場監管人員與平台企業帶來了一場專業詳實的合規授課。(記者 黃裕勇)