為應對日益頻繁的酷熱天氣，九巴宣布由下月1日起推出「九巴樂耆乘」長者友善措施。九巴將於10個長者客量較高的巴士總站，為長者及護老者提供手提風扇、降溫毛巾及樽裝水等「消暑三寶」。同時，九巴亦會加強車長訓練及車廂宣傳，呼籲大眾共同關顧長者出行安全。
九巴傳訊及公共事務部主管簡學悕指出，九巴每日接載約57萬人次的長者，佔整體客量達22%。考慮到高溫天氣對長者健康的影響，九巴特選10個長者較多的巴士總站，於站長室設置消暑物資。
長者或護老者可於站長室免費索取降溫毛巾及樽裝水；至於便攜式風扇則採取「借用模式」，長者可在候車時使用，並於登車前將風扇放回排隊欄上的回收箱內。
除了實體物資，九巴亦由軟件配套着手。簡學悕表示，車廂內已張貼提示貼紙和標語，並會透過車廂電視及巴士站的報站顯示屏幕播放宣傳片。此舉旨在提示長者在有需要時可主動向車長求助，同時提醒車長和乘客在日常車程中多加關心長者。（記者 區天海）
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