醫院管理局今日(9日)公布流動應用程式HA Go的最新加強功能,包括一站式管理和預約申請醫療費用減免,以及足不出戶申請醫療報告。新功能令使用HA Go的會員,真正「一㩒做到」,輕鬆使用公立醫院服務,更有效管理個人及家人健康。民建聯衞生事務發言人、
即日起,HA Go「醫療費用援助一站通」的醫療費用減免申請功能會進一步擴展,HA Go正式會員只要符合以下條件,便可經HA Go自助辦理申請醫療費用減免及預約醫務社會服務,包括目前沒有正在處理中的申請;及未來60日內有醫管局專科門診或者家庭醫學門診的預約;或過去90日內曾獲發帳單或付款通知書(不包括已繳付之帳單或付款通知書)。
申請人可透過HA Go填寫申請表,以及上傳證明文件。在填寫申請前,會員亦可透過功能內設經濟審查計算程式,預先計算是否符合資格。在申請過程中如需補交文件,醫院會聯絡申請人或透過HA Go推送通知,以便申請人透過HA Go上傳補交文件,免卻舟車勞頓多次往返醫院,令申請過程更便捷,「一㩒做到」完成申請程序。
醫管局提醒市民,雖然透過HA Go可處理申請程序,但為了確保申請者遞交的資料準確無誤,醫院在正式批出減免前,仍然需要約見申請人親身到醫院簽署聲明書。
如果病人想親身遞交紙本申請,亦可使用全新的網上「預約醫務社會服務」功能約見職員辦理申請。HA Go會為病人提供不同的時段選擇,包括涵蓋未來60日內有預約診期或過去90日內曾獲發帳單或付款通知書的醫院,並顯示最早可提供的預約時間供申請人考慮。以上兩項新功能均為醫療費用減免申請人而設,方便他們隨時隨地都可處理申請。
醫管局發言人說︰「優化醫療費用減免機制是公營醫療收費改革中,其中一項加強保障病人的措施,我期望盡量簡化申請安排,方便有真正需要的病人申請醫療費用減免,確保不會有病人因為經濟問題而未能接受適當的醫療服務。」
另外,HA Go亦會於九月底前增設「申請醫療報告」新功能,方便有需要的病人申請領取醫生撰寫的醫療報告,為他們提供一個方便快捷的途徑。使用此功能的HA Go會員,必須為病人本人、年滿18歲及持有香港身份證,可以經HA Go作出申請、查閱申請紀錄及透過Pay HA繳交相關費用。一般專科醫療報告現行收費為港幣1 100元。申請確認後,HA Go會員會收到推送通知,可選擇郵寄醫療報告到登記地址或親身到醫院領取。
鑑於私穩考慮,HA Go登記的照顧者不能替父母或子女申請醫療報告。至於申請醫療紀錄,即包括複印紀錄(俗稱「牌板」),申請人現階段仍需要親身或郵遞到醫院病歷檔案辦公室辦理。醫管局會繼續探討優化HA Go功能,進一步便利病人取得健康資訊和管理健康。
陳永光指出,公共醫療收費改革自年初實施以來,
頂圖:HA Go應用程式新增醫療費用減免及醫療報告申請功能。醫管局圖片