受颱風「美莎克」持續影響，廣西多地遭遇持續性強降雨，引發嚴重洪澇災害。河水漫漲、村鎮受淹、道路沖毀，每一幕汛情畫面都牽動着人心。

　中國重汽聞「汛」而動，第一時間啟動防汛應急保障機制，緊急調撥愛心生活物資直送災區，以最快的速度把溫暖送到最需要的地方，用實際行動詮釋「親人」服務的溫度與力量。

　星夜集結的「親人」戰隊：24小時在線的堅強後盾

　災情發生後，中國重汽迅速制定專項救援方案，第一時間搭建起覆蓋廣西災區的應急救援服務體系。全球客戶服務中心牽頭聯動廣西分公司、重汽配件銷售公司及全區十餘家服務站，組建抗洪救援協調小組，救援專班 24 小時在線值守、實時調度，確保災情需求與救援力量精準對接、高效響應。

　全國統一服務熱線4001-888-666全天候暢通。與此同時，服務站提前備齊蓄電池、礦泉水、應急餐食等救援設備與保障物資，人員車輛全程待命，一接指令即刻出發，全力與洪水賽跑，打通防汛救援的車輛維保「綠色通道」。

　泥濘中的真情暖意：包裹里裝的是沉甸甸牽掛

　洪流摧毀家園，讓無數家庭陷入困境，緊急救援刻不容緩，而那份穿透雨幕的溫情也從未遲到。中國重汽聯動屬地合作夥伴，緊急籌措飲用水、應急餐食、生活保障品等急需物資，定向送達受災嚴重的村鎮。儘管道路泥濘不堪、通行受阻，但馳援的腳步從未停下。因為他們知道，包裹里裝的不僅是救援物資，更是中國重汽對受災群眾沉甸甸的牽掛。中國重汽以「親人有愛」的服務信念為舟，讓跨越風雨的牽掛化作觸手可及的溫暖，在洪水肆虐的土地上，種下重建家園的希望。

　洪水無情人有情!從汛情火速馳援，到災後重建，中國重汽始終與用戶同行、與群眾同心。「親人服務」將繼續與廣西受災群眾、一線卡友守望相助、共克時艱，以實幹擔當共護家園安寧，以赤誠相守共赴美好新生。(劉佳)