新世界發展有限公司(「新世界發展」,香港股份代號:00017)旗下K11集團宣布,隨着香港零售市道持續回暖、訪港旅客人次穩步上升,加上K11會員計劃KLUB 11消費額持續增長,集團將於今年9月1日起全面升級KLUB 11會員計劃,推出全新鉑金卡級別,並呈獻全年逾100項尊屬商戶禮遇。是次升級旨在進一步深化K11與高價值顧客的連繫,完善會員分層及尊屬服務體系,為顧客打造更具深度、更個人化及更尊尚的文化零售體驗。
K11香港首席執行官林灝哲表示:「K11一直以文化零售為核心,憑藉嶄新而獨特的市場定位及商業模式,多年來深受品牌合作夥伴及消費者支持。隨着K11 MUSEA將於年內完成首階段品牌升級,更多奢侈及高端生活品牌陸續進駐,將進一步提升顧客體驗並釋放消費潛力。因此,今年正是全面升級KLUB 11會員計劃的理想時機。我們透過推出全新鉑金卡級別,進一步細分會員層級,深化高端客群經營,並為會員提供更豐富的尊屬禮遇及更個人化的文化零售體驗。」
是次KLUB 11會員計劃升級的重點包括:增設全新鉑金卡會員級別﹑提升黑卡會員每筆消費賺取K Dollar的獎賞比率﹑全面升級會員尊屬禮遇等。

此外,是次KLUB 11升級將優化會籍周期及續會條件,K11 MUSEA全新VIP貴賓室亦已於本月投入服務,為會員提供更舒適、更尊尚的專屬服務空間,進一步完善會員體驗。
據集團統計,於2026財政年度(2025年7月至2026年6月),K11 MUSEA及K11 Art Mall人流均創歷史新高,帶動會員消費持續增長。其中,金卡會員消費額於2026財年錄得雙位數升幅,消費主要集中於餐飲及美妝等類別,反映會員對高品質生活方式、精緻消費場景及個人化體驗的需求持續提升。
黑卡會員規模亦保持穩定增長,消費額較上一財政年度上升逾30%。該客群主要聚焦於國際一線奢侈品牌及珠寶鐘錶類別,帶動K11 MUSEA珠寶鐘錶會員消費額連續12個月錄得增長,多個知名國際奢侈品牌亦連續數月刷新開業以來銷售額紀錄。此外,去年首10%高消費會員總消費額超過10億港元,充分反映高價值會員的強勁消費力。隨着KLUB 11會員計劃升級,集團將進一步深化高端客群經營,釋放會員消費潛力。
K11 MUSEA去年啟動品牌升級計劃,將更新逾30%舖面面積及引入超過60個新品牌,Miu Miu、Max Mara等十多個國際高端奢侈品牌已相繼進駐。多家珠寶鐘錶及國際一線奢侈品牌亦於K11 MUSEA舉辦貴賓專屬活動,包括Audemars Piguet於AP HOUSE舉辦夏日透心涼派對「Powerful Summer Party」,以及Balenciaga於專門店新址舉行秋季26 Trunk Show。Van Cleef & Arpels支持創立的L'ÉCOLE珠寶藝術學院亞太區分校亦選址K11 MUSEA,定期舉辦課程、講座及展覽。
隨着顧客對零售體驗的期望持續提升,高端客群對個人化服務、專屬禮遇及深度體驗的需求日益殷切,K11將繼續透過優化品牌組合、深化會員經營及策劃多元專屬體驗活動,積極回應市場變化。是次KLUB 11會員計劃升級,將進一步提升顧客參與度、消費體驗及品牌黏性,鞏固K11 MUSEA作為國際文化零售地標的領先地位;同時,K11 Art Mall亦將持續匯聚運動時尚、潮流文化及多元生活品牌,滿足不同客群的消費與生活方式需求,進一步完善K11在香港的文化零售生態。