「以前對大病保險『二次報銷』了解不多,現在幹部上門講政策,報銷流程講得明明白白,有疑問在家門口就能諮詢,心裡踏實多了。」日前,在安徽黟縣美溪鄉美坑村汪家組,村民汪桂風談起醫保政策下鄉宣傳,感觸頗深。美溪鄉地處山區、村落分散,不少老年人對大病保險、醫療救助等政策不熟悉,為解決群眾政策知曉難、辦事遠的問題,黟縣醫保部門把政策宣講延伸到農家院落,讓惠民政策直達基層群眾。
大病保險作為城鄉居民基本醫保之上的「二次報銷」,是防範因病致貧、因病返貧的重要防線。今年以來,黟縣人力資源和社會保障局(醫療保障局)聚焦減輕群眾大病醫療費用負擔,紮實推進大病保險與醫療救助協同落地,重點向特困人員、低保對象等困難群體傾斜,在基本醫保、大病保險報銷基礎上,對個人自付部分落實醫療救助,切實減輕特殊群體就醫壓力,為全縣群眾撐起堅實的「健康保護傘」。
為讓醫保惠民政策家喻戶曉,黟縣結合政策「五進」開展零距離宣講。工作人員走進田間地頭、農戶家中,現場發放宣傳彩頁,結合真實案例通俗解讀醫保新規與報銷流程,把政策講清楚、說明白,力求群眾「聽得懂、算得清、用得上」。同時創新宣傳載體,打通線上線下宣傳渠道,依託送戲下鄉、村級大喇叭、微信朋友圈等多種途徑廣泛普及大病保險相關知識,不斷提升群眾政策知曉度。
此外,依託「15分鐘醫保服務圈」建設成果,黟縣推行「流動+定點」服務模式,把醫保經辦服務下沉到村居一線。藉助「黨員+網格」工作機制,66個村(居)醫保服務站發揮前沿陣地作用,網格員主動走訪摸排,針對高齡、行動不便群眾開展幫辦代辦服務,把大病保險申報、政策諮詢等服務送到群眾家門口,打通醫保服務「最後一公里」。
2026年以來,全縣已為3400餘人次落實大病保險報銷,報銷金額340萬餘元,有效緩解大病帶來的經濟負擔,解除困難群眾看病就醫的後顧之憂。下一步,黟縣醫保部門將持續收集群眾訴求反饋,不斷優化經辦服務流程,提升業務服務水平,把大病保險、醫療救助各項惠民政策落細落實,切實增強群眾應對大病風險的底氣,真正實現病有所醫、醫有所保。(記者 吳敏 通訊員 方霞 胡曉潔)