今年5月，神農架林區民政局創新啟動 「以困助困」 幫扶項目，打破傳統單向救助模式，搭建困難群眾互助服務平台。通過精準供需匹配、鄰里互助服務，推動有勞動能力的困難群眾由 「受助者」 轉變為 「助人者」，實現困難群體互幫互助、雙向增收、共同脫困，讓民政幫扶更有溫度、更接地氣。

    創新幫扶模式  打破傳統救助壁壘

    此前，社會救助多以資金、物資 「單向輸血」 為主，幫扶形式較為單一。為進一步提升救助質效、激活內生動力，林區民政局創新推出 「以困助困」 互助幫扶機制。項目落地初期覆蓋松柏鎮主城區三個社區，目前已逐步向周邊村居延伸，堂房村為重點落地區域之一。

    項目立足困難群眾實際需求，堅持 「困難幫困難、互助促增收」 理念，讓身體條件允許、有勞動意願的困難群眾參與鄰里居家幫扶服務，在幫助特殊困難家庭改善生活的同時，獲得勞務收入，實現自我價值提升，構建 「受助 — 助人 — 互助」 的基層救助新格局。

    精準摸排對接  貼心服務落地見效

    為確保幫扶精準高效，林區民政局聯合鄉鎮、村級工作人員下沉一線、入戶摸排，全面梳理轄區困難群眾底數。精準摸排有居家照料、日常幫扶需求的特殊困難家庭，同步篩選有勞動能力、有服務意願的困難群眾，建立需求清單、人員台賬，實現服務供需精準匹配、靶向對接。

    松柏鎮堂房村低保戶王大連，年過七旬，就業渠道受限，是政策幫扶對象。自項目實施以來，她主動參與鄰里志願服務，化身基層幫扶志願者。村內居民周登峰因意外導致下肢癱瘓，日常起居存在諸多不便，通過項目平台提交居家服務申請。王大連承接服務任務，定期上門清掃居室、整理內務、打理生活環境，用心用情幫助鄰里解決居家生活難題，切實讓困難群眾在家門口感受到溫暖。

    雙向互助賦能  激活基層治理新活力

    王大連與周登峰的幫扶故事，是林區 「以困助困」 項目落地見效的生動縮影。該模式有效破解傳統救助局限性，推動社會救助從單一物資幫扶，轉向能力幫扶、精神幫扶、就業幫扶多元融合。

    對服務提供者而言，困難群眾通過參與鄰里服務獲得勞務報酬，拓寬穩定增收渠道，擺脫被動救助心態，重塑個人價值與社會認同感；對服務對象而言，行動不便、重度困難家庭獲得常態化、近距離居家照料服務，有效解決日常生活痛點難點。雙向互助模式，既暖了民心，也穩了民生，進一步涵養鄰里和睦、互幫互助的良好鄉風。

    健全長效機制  持續擦亮民政惠民底色

    下一步，林區民政局將持續總結項目實施經驗，細化服務規範、優化服務流程、完善管理制度，持續拓寬服務覆蓋面。充分發揮基層民政、村集體陣地作用，常態化收集群眾訴求，精準對接幫扶需求，持續做實做細 「以困助困」 民生項目，帶動更多困難群眾自主參與、互助共建，讓民生保障更有力度、鄰里互助更有溫度。（記者 張迪 通訊員 陳東東）