9月16日，平安知鳥2026人力資源生態年會暨戰略升級新品發布會在深圳隆重舉行，重磅發布人才管理AI新品，並推出全新升級的「知鳥學堂」內容生態體系，為企業人才管理創新、人力資源效能提升注入全新活力。

　發布會邀請平安知鳥CEO范若愚、平安知鳥CTO沈菁、平安知鳥內容中心負責人葉聆音、哈佛企業學習/北京哈商CEO李梁梁、潤建股份潤建學院院長馬一鳴、阿里巴巴ATH事業群千問辦公金融行業總經理胡鵬飛等出席並發表演講。與會嘉賓展開深度對話，共探AI賦能人才管理轉型方向，共謀人才高質量發展良策。

　面向AI時代，築牢企業人才發展根基

　當前，AI加速演進，新技術、新業態、新職業不斷湧現。平安知鳥CEO范若愚在致辭中指出，人才培養已成為把握新一輪科技革命機遇、發展新質生產力的關鍵支撐，對企業來說，AI時代的制勝因素在於如何重新定義「人才」的價值。

　他表示，儘管很多企業已經把AI應用到人才發展、企業培訓中，但大部分仍停留在單點工具的應用層面，與當前AI對人才管理一體化重構的發展趨勢相違背。企業在落地實踐中普遍面臨四類現實挑戰：價值呈現困難、垂直場景落地不足、軟性支撐缺失、安全合規隱患。

　針對以上行業共性痛點，平安知鳥提出四大破局之道：重構人才工作評價指標體系、盤活企業內部知識資產、推動組織上下形成統一認知、確保AI應用安全合規可靠。范若愚強調，技術從來不是為了取代人，而是解放人、成就人。企業堅守人才發展本源，直面並解決實際業務難題，方能邁入臻才時代，推動個體與組織共同向上生長。

平安知鳥CEO范若愚

　平安知鳥CTO沈菁從行業人才痛點、產品架構設計、底層安全保障等維度，對平安知鳥全新打造的人才管理AI產品矩陣進行了深度解讀。AI時代企業需要能夠熟練運用AI、對業務結果承擔責任的DRI人才（Directly Responsible Individual）。但多數企業普遍面臨相關人才供給不足、培養機制不完善、人才畫像不清晰等現實難題。問題的根源在於企業人才引進、識別培育、績效考評等全流程標準不統一，人才識別與評估的精準度有待提升。

平安知鳥CTO沈菁

　基於此，平安知鳥打造了人才管理AI產品矩陣，以「人才域、知識域、公共引擎底座」三層架構，覆蓋人才全生命周期與知識全生命周期。

　沈菁介紹：「人才域」聚焦人才管理業務全流程，包含AI招才、AI臻才、AI陪練4.0、AI行業版企培平台、知鳥國際版企培平台、AI考試2.0、AI績效等七大新品，覆蓋人才引進、人才發現、人才培育、人才考評等全場景業務需求，實現人才全生命周期智能化管理。

　「知識域」深耕企業知識資產沉澱與流轉，包含AI知造、AI知識庫、AI做課等工具能力，推動分散的隱性經驗轉化為可復用知識資產，並融入日常業務工作，驅動知識全生命周期高效運轉，支撐業務開展。

　底層「公共引擎底座」為兩大業務域提供統一技術支撐，整合數據、大模型、智能體等AI原生能力，並依託金融級安全合規標準，為全場景AI應用穩定可控、企業數據安全合規提供堅實保障。

　構建全新內容生態，打造適配AI時代的人才能力體系

　平安知鳥內容中心負責人葉聆音在大會上對「知鳥學堂」內容生態體系進行了詳細分享。她表示，AI已成為全新生產要素，企業核心競爭力在於將AI融入業務的能力，亟需能融合AI能力、專業技能與業務場景的複合型人才。

平安知鳥內容中心負責人葉聆音

　圍繞組織AI轉型、行業業務深耕、個體能力提升三大方向，「知鳥學堂」打造八大產品系列：面向全行業的企業AI落地系列，聚焦企業AI轉型普遍存在的認知偏差、業務脫節、能力不足等現實卡點，打通從理念認知到崗位實踐的落地閉環；針對銀行、零售賽道，輸出適配新人培養、關鍵崗位進階、門店經營提效的行業化人才方案，讓人才培養貼合業務經營目標；同時搭建領導力、業務力、幸福力個體能力賦能矩陣，夯實管理者、一線員工的綜合能力底盤。

　大會還舉行了平安知鳥戰略升級發布儀式，參會嘉賓共同見證了知鳥人才管理AI產品與內容生態的重磅升級。本次發布會不僅是平安知鳥新品的集中亮相，更是AI人才管理領域的行業交流窗口，匯聚多方實踐經驗，為人力資源智能化轉型輸出可借鑑的樣本，助力企業破解AI人才建設的認知與落地障礙，探索人才驅動業務增長路徑，賦能千行百業搭建智能時代創新人才梯隊。

　行業嘉賓共議變革方向，探討AI時代組織建設與安全增長

　AI已經從單點技術工具，逐步演變為推動組織變革的重要力量，正在深度改變企業業務運行模式。

　阿里巴巴ATH事業群千問辦公金融行業總經理胡鵬飛表示，進入AI時代，業務流程的串聯者正在從「人」轉向智能體（Agent），企業也要從制度、文化、架構、流程四個維度進行系統性重構。他同時強調，組織變革並非難事，企業可參考三階段路線圖，並立即付諸實踐。

阿里巴巴ATH事業群千問辦公金融行業總經理胡鵬飛

　哈佛企業學習/北京哈商CEO李梁梁認為，AI以任務為單位進入工作，工作的價值重心從「做」變為「判斷」，組織內的每個人都需要能夠跨界協作、動態組隊，具備隨時解決問題的能力，因此個人和組織在未來都更需要領導力，應當把領導力當作生產要素來經營。

哈佛企業學習（中國）CEO李梁梁

　潤建股份潤建學院院長馬一鳴分享企業培訓AI化實戰經驗。她提出，企業AI化不能簡單堆砌工具，而是要完成從個體提效到組織智能的系統性升級。結合潤建的落地實踐，她介紹了智能體、數據與業務流程融合的做法以及AI原生數智服務平台建設經驗，展現出從夯實技術底座、普及全員AI能力、適配崗位場景，到實現業務全鏈路智能化的完整進階路徑。

潤建股份潤建學院院長馬一鳴

　圓桌論壇環節，平安知鳥CTO沈菁、中海殼牌人力資源學習發展主任孫克明、深圳燃氣學習與發展中心副主任王文靜、騰訊雲南區解決方案總經理蔡鵬、平安知鳥產品部負責人胡敏等多領域代表齊聚，圍繞「AI時代的安全與增長」展開對話。嘉賓達成共識：安全合規並非AI落地的束縛，而是人才管理智能化實現可持續增長的底層前提。大家分別從技術研發、企業實操、產業協作等視角，梳理AI人才管理全流程風險管控要點，探尋安全可信、可控可迭代的建設路徑，為企業平衡AI落地過程中的安全與業務增長提供現實參考。

　大會現場同步舉辦兩場頒獎活動：揭曉「企業AI效能與人才發展中心優秀實踐案例」，遴選AI+人才管理領域落地成效突出的標杆企業；同時表彰AI人才領域的生態共建者，以開放生態共促行業高質量發展。

　大會現場同步設置五大沉浸式展區，覆蓋人才引進、人才發現、人才培育、人才考評等人才管理全流程，並展示知識沉澱、安全合規等相關內容。參會嘉賓現場深度體驗新品，並圍繞AI人才管理的實踐與落地，與平安知鳥產品專家面對面交流，現場氛圍熱烈，互動交流務實深入。

　AI技術持續演進，人才始終是技術落地的核心根基。只有立足人才價值，企業才能在智能化轉型浪潮中把握髮展主動權。平安知鳥將持續深耕千行萬業客戶的真實業務場景，深化AI技術與企業知識沉澱、人才管理工作的融合應用，助力廣大企業實現提質增效與組織創新，同時聯動行業各方力量，共同推動人才管理走向智能化新階段。（記者 焦家志）