作者:劉深
7月15日一大早,筆者的各路社交媒體上全部都被一個關鍵詞刷了屏:「試衣間」。原來,內容是一對男女在北京三里屯優衣庫門店試衣間里,偷偷行使男女之事時錄下的視頻開始在網絡上瘋傳。數小時間,「優衣庫」、「試衣間」便化身2015年版「豔照門」的新代名詞,不僅迅速占據了網絡的熱門話題,還引發了眾多商家、營銷號和段子手的創意大比拼。甚至於,「優衣庫」概念還在資本市場上拉動了相關股票的上揚,引起了不小的波瀾。事件發酵之后,網絡上對事件的各種解釋與猜測也紛紛出爐,「手機被盜說」、「女主角炒作說」、「商家營銷說」、「對手抹黑說」,各種觀點漫天飛舞,攪得輿論場上好不熱鬧。
不管事件究竟本意如何,表面上看,似乎涉事的各方都從這一波火爆的輿情中受益匪淺:男女主角火了;涉事門店變成了京城一景,引得游人如織;涉事品牌變成了關鍵詞,連股價都跟著走紅;其他品牌利用事件好好地擠兌了競爭對手一把;眾多唯恐天下不亂的段子手和營銷號則不失時機地利用了事件的影響力吸引了大批的關注;而普通網民也借著視頻的病毒式傳播,在一飽窺私欲的同時,參與了一把前所未有的大眾狂歡。風波雖然不堪,但貌似卻是皆大歡喜的結局。
但是在筆者看來,「優衣庫事件」卻是沒有贏家的。涉事的男女主角自不必說,在網友成千上萬次的點擊之下,兩人的面孔早已被網友熟記,恐怕都將留下終生的污點,遑論網友人肉搜索所造成的麻煩與侵擾。對於優衣庫公司來說,一個原本給消費者以乾凈、清爽印象的品牌形象,經此風波之后,將會長時間地被人與色情、低俗、骯髒等內容聯繫到一起,長期經營的品牌形象可以說是在一夜之間全部崩塌,任憑再有多少次「病毒式營銷」都難以彌補。而那些借勢炒作,煽風點火的品牌和營銷號,雖然一時間可以博取關注和點擊,但是長期來看,不僅難說對自己的品牌形象有什麼正面的作用,反而還很可能導致網友們的信息疲勞,引來「飽食」之后的反感。
即使是那些看起來與事件毫無利害關系的普通網友,也難以稱得上是贏家。一方面,色情視頻毫無阻攔地在社交網絡上大範圍傳播,不僅不容於當今中國的法律法規,也必然會給許多未成年的青少年造成極為惡劣的示範和影響。另一方面,這一段本該屬於隱私內容的視頻在網絡上受到追捧,從某種程度上說,也是對侵犯隱私行為的一種鼓勵。可以想象,在未來的一段時間里,必然會有不法分子在利益的驅動下,更加猖狂地窺探別人的私人生活。而在內地政府大力整頓網絡的背景之下,我們也可以推測下一波的「掃黃」、「清網」活動,或許并不久遠。
馬克思曾說,「歷史經常重演,第一次是悲劇,第二次是鬧劇。」2008年的「豔照門」事件之后,除了網民狂歡所留下的一地雞毛,只剩下一眾演藝事業備受打擊的明星,和絕少人記住的教訓和反思。2015年的「試衣間事件」之后,除了鬧劇,我們又能留下什麼?