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商務印書館回應新華字典App收費爭議

2017-06-21
来源:人民网-文化频道

  

  上線以來,《新華字典》官方App引發的輿論熱潮仍未停歇。《新華字典》自從上世紀50年代出版以來,陪伴了幾代人的啟蒙教育,蘊含著深厚的文化記憶和時代痕跡,該App一上線便贏得了網友的關注。可網友發現,免費版一天只能查兩個字,想要繼續使用,就得付費40塊,而紙質版的新華字典在某電商平台價格僅19.9元。針對此事,星青年獨家采訪了商務印書館數字出版中心相關負責人,他們給出了最新回應。

  事件回顧:

  來自出版方商務印書館官方版本的《新華字典》App已登陸市場。和紙質版一樣的紅底白字的經典版式,只是新華字典App的logo上碩大的“正版”二字相當顯著。但新華字典App免費版一天只能查2個字,引來網友吐槽:“比紙質版還貴”。蘋果商店的產品介紹顯示,該App完整收錄《新華字典》第11版紙書內容,是目前市場唯一正版的新華字典App,由《新聞聯播》原播音員李瑞英播讀,除了查閱生字等,還有易讀錯字等闖關遊戲。

  焦點一:字典該不該收費?

  一部分網友表示,收費很正常,支持!何況還有李瑞英老師的標准發音,值!

  收費很正常,還有李瑞英朗讀

  網友@小龍人:很正常,尤其是對於新華字典這樣的經典權威工具書來說,再加上邀請央視《新聞聯播》原播音員李瑞英朗讀,也算有誠意。

  有助於中國知識產權制度的建立

  網友@沙漠冷君子:中國的知識產權制度還沒有完全建立,商務印書館的做法只是讓知識產權回到了應有的經濟地位上去,這不但不應該批判,還應鼓勵。

  另一部分網友則表示,這都互聯網時代了,還玩這種套路?不會花這個錢!

  公益行為,不該民眾買單

  語文教育研究專家、語文出版社社長王旭明:像類似幫助使用者查字這樣的工作應該更偏向於公益行為,公益行為就不應該向老百姓拿錢,而是應該讓政府擔起責任來。

  互聯網時代,每天免費查詢兩個字,沒誠意!

  網友@abraty:《新華字典》App富含互聯網特質,這是巨大的進步,前腳已經踏入了21世紀,不能後腳還停留在傳統的商業時代。新華字典固然權威,但隨手百度一下就能查詢字詞意義的時代,新華字典已經喪失了最大優勢。現在這個每天免費查詢兩個字的設定,更顯得沒誠意:既不能滿足日常需求,也不能讓人激起付費欲望。

  “信仰充值”?還沒到那一步!

  網友@米亞米亞:如果為現在的新華字典App總結一個模式,那就是傳說中的“信仰充值”。信仰充值,指的是網友在面對明明可以免費獲取的內容時,依然出於熱愛、志趣認同等原因選擇付費。而新華字典似乎還沒到那一步。

  新華字典有它的社會功能

  網友@HUANGGUANGTIAN :新華字典與其他辭書不同,新華字典有它的社會功能,承載著提高國民素質的使命,是帶有公益性質的。這一點從新華字典每更新一版就在全國中小學免費發放一次就可以看得出來。

  焦點二:40元貴不貴?

  一部分網友表示:不貴啊,你們玩個“王者榮耀”都幾百上千了……

  網友@互撩菌:支持,玩個破遊戲你都能幾十上百的沖……你們知道這么個軟件需要多大的心血來完成么,只要跟學習有關的你們都想免費。

  另一部分則表示,比紙質書還貴,寶寶買不起啊!!!

  網友@清雅心:紙質版的新華字典在xx(某電商平台)價格僅19.9元。

  網友@青山:收費可以理解。價格還是貴了!

  商務印書館這樣回應——

  針對此事,星青年獨家采訪了商務印書館數字出版中心相關負責人孫述學,來看看他們怎么說。

  關於定價問題:

  此次《新華字典》App定價40元,是綜合很多因素考慮的結果,也是經過長期論證的。

  《新華字典》凝聚了幾代人心血,曆經10餘次修訂,重印600多次。這款App版研發了三年時間,投入了大量的人力和資金。產品上線的時候,還有高昂的流通成本和運營成本。即便是現在的定價,要想收回前期成本尚有較長的路要走。

  不說別的,這個數字版的幾種字體,都是專門定制的,為的是既要保證規范權威,又要給用戶最好的體驗。現在40元的《新華字典》App實際包含很多:第11版《新華字典》數字化紙書+業內領先的漢字查詢功能+標准漢字發音播讀+漢字規范筆順動畫演示+生字本、知識問答等學習功能增值服務+後期會免費升級很多功能。

  關於每天只能免費查2個字:

  2 個字的查檢是為了方便大家體驗購買,而不是提供一個免費版每天只讓大家查2 次,字詞典數字產品還是比較特殊,如果把限額放大到5、6個字,對於很多字典用戶來講,就是免費產品了,收費和不收費的區別也就不大了。

  同行也對此發聲:

  中國大百科全書出版社數字出版運營部主任張新智:指責價格高的網友,可能用著數千元的手機、認同幾百元甚至數千元的充值在線遊戲,卻抱怨高質量文化作品40元定價過高,這令人難以理解。要知道,這裏面包含著著名語言學家、諸多資深編輯、著名播音員、專業的技術人員、勤奮的平台運營者大量艱苦的智力勞動。

  國內外詞典類App那些事兒:沒有對比,就沒有傷害

  有專家認為,知識付費近年來已被社會廣泛接受,知識付費是對知識的尊重,也是保持產品持續發展、服務用戶的必要方式。

  接下來,青年君要帶你看看國內外詞典類App那些事兒。

  美國:《韋氏詞典》

  兩款APP:一款免費(解釋簡單且插入廣告),另一款收費30元(有發音、同義詞等增值功能)。

  以The Merriam-Webster Dictionary(韋氏詞典)為例,英文原版詞典的京東售價為50元,其App在蘋果的apple store裏有兩款,一款免費下載,不過解釋簡單且插入廣告;另一款定價30元,可以看到紙質詞典的全部內容,還包含發音、同義詞、相近詞、猜詞小遊戲等增值功能。

  英國:《牛津詞典》

  App基礎的下載、查詢不需要付費,增值服務需花錢。

  要了解更多內容,比如聽發音、看例句等也要求付費,費用大約15英鎊(130人民幣左右),紙質版約390人民幣。

  日本:《大辭林》

  App定價:148人民幣(紙質版729人民幣)

  就收費的字典App來說,日本最著名的國語字典《大辭林》下載費是148元人民幣,《三省堂》93元人民幣,與同一版的紙質字典相比,價格便宜50%以上。

  中國:《牛津高階英漢雙解詞典(第8版)》

  App定價:118人民幣

  商務印書館在2014年推出了《牛津高階英漢雙解詞典(第7版)》的App,當時推出價格為98元。據了解,該App上線半年後已基本收回成本,銷售良好。隨著詞典的第8版的推出,App價格也上調為118元,至今已成為國內眾多英語專業學者的“必備單品”。

  俄羅斯:專業詞典App普遍在10美金以上(約67人民幣左右)

  俄羅斯專業詞典軟件普遍在10美金以上。俄羅斯人很少用手機軟件來查單詞,對於普通大眾來說,安裝手機付費辭典App甚至不算是明智的選擇。

  小編體驗:

  青年君也充滿好奇地為大家先試試水,下了個《新華字典》App~~

  打開App界面是不是有種重回學生時代的感覺?頁面幹淨,沒有其他的廣告。

  這款App完整收錄了第11版《新華字典》的內容,並提供多種多樣的檢索方式,包括單字、詞語、漢語拼音、部首、筆畫數、四角號碼等一框式檢索。還支持語音輸入、攝像頭取字和手寫輸入。

  看來很強大的樣子!馬上試試看強大的“拆字檢索”功能吧!

  把字拆開,輸入每一部分,能查到組合起來的字,有沒有很酷!

  別急!還有更酷的功能~

  拼音檢索

  輸入拼音 + 音調(12345),能查到對應的字。

  筆畫檢索

  輸入筆畫數,也能查到字。

  查到的字,有《新聞聯播》原播音員李瑞英念給你聽,教你最標准的發音。

  不僅如此,下面還有個發音挑戰,青年君只拿了25分???

  老師,我要回去上課!

  當然,字典除了查字功能外,還有老少皆宜的小遊戲~

  例如……

  青年君來考考你們

  小夥伴們看了一遍下來,覺得這40塊錢花得值不值呢?

  (本文參考:中國青年網、新京報、第一財經日報等)

[责任编辑:蒋琳]
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