【香港商報网訊】記者周偉立報道：牽一髮，動全身。連接全港最繁忙陸上口岸羅湖站的東鐵線昨早癱瘓2小時，其影響立竿見影，除了不少新界東打工一族紛紛上班遲到之外，大批每天往來兩地人士及跨境學童均滯留羅湖關口，慘變「鐵路難民」，至於城際直通車同受東鐵線癱瘓影響，服務一度暫停。

　　昨早在港鐵東鐵線羅湖站，因無列車前往香港，一度有數千人在站內月台進退兩難，大量乘客離開車廂，欲轉乘接駁巴士往上水，但因只得一個出口供乘客走出站外指定位置輪候接駁巴士，乘客都爭先恐後擠出去，不少人鼓譟，結果還要苦等1小時才能上車，再花40分鐘車程才抵達上水，也有乘客形容「慘過走難」、「好似屍殺列車咁，亂晒大龍」。

　　逾百名跨境學童滯留

　　另一批受害者便是跨境學童，在東鐵線故障期間，內地口岸出境大堂有逾百名跨境幼稚園學童滯留，據稱是因為港鐵故障期間大批市民轉乘路面公共交通工具，導致北區交通混亂及塞車，保母車未能及時趕抵關口接載學童，部分學童家長得悉情況後，決定先帶學童回家，稍後視乎交通情況再決定是否上課，也有家長致電校方為學童請假。

　　此外，在紅磡站，因城際直通車無法行駛，前往佛山、廣州東及常平的列車延遲，逾數百乘客被迫在站內苦苦等候，直至中午時分直通車服務始陸續回復正常。港鐵表示，持票者可在1個月內辦理退款手續。