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只求拓客源 懶理管理差

2018-05-04
来源:香港商报

旅客愈來愈喜愛來港郊遊。

  香港專業人士協會會長 陳建強

  「五一黃金周」的「含金度」回升,但卻雜質未除。入境處資料顯示,在剛完善的「五一假期」中,訪港內地旅客逾59.9萬人次,比去年同期上升22%,更創下近6年新高。隨着港珠澳大橋和廣深港高鐵開通,更多內地旅客會在短周末來港,而「拖篋客」重現,亦令零售市道逐漸復蘇;但旅客人數回升,卻再一次凸顯當局對旅遊管理的失感失靈。

  客量銷值 回暖反彈

  經歷部分人士發動「反自由行」和「光復行動」的自製寒冬低潮,業界急推「救亡止血」措施,成效業已顯現。今年第一季度整體訪港旅客人次達1561萬,較去年同期升9.6%。其中,內地旅客達1218萬人次,同比增12.6%。訪港旅客數據向被視為市場標桿,近期持續回暖的信號,顯示香港旅遊業正走出低谷。未來,香港要繼續推動產品多樣化,提升服務質量,進一步發掘旅遊業潛力。

  伴隨而至的是零售業也從低谷反彈,興旺重現,雖然當年「迫爆街」的盛況仍未回復,但單是今年頭兩個月的零售額,已同比增15.7%,當中的珠寶首飾鐘表類增21%、藥物及化妝品增17.4%。當前任務是要穩中求進,鞏固區域旅遊優勢,並且因應客源開拓而做好旅遊管理,確確實實地將「旺丁」轉化為利民和「旺財」。

  遏止劏客 加強檢控

  在今年的「五一黃金周」前夕,海關開展一項名為「藍鳥」的巡查行動,加強巡查熱門購物點,以及位於油尖旺、灣仔及銅鑼灣等旅遊購物區的參茸海味及珠寶首飾等店舖,並呼籲零售商戶及旅遊從業員遵守《商品說明條例》。單是這些行動,除了作為媒體宣傳外,能否有力阻遏唯利是圖的「劏客」勾當?大家都心中有數,若只是「無牙老虎」,聲大少檢控缺管理,再多的勸導規範都多餘。

  「劏客」問題有否改善?暫時未知,但管理不善,檢控疏落,則是有目共睹。

  第一,在資本主義的市場態勢下,若不進行制度性改革,即使「藍鳥」行動效奏,也只能阻遏一時,而不能阻遏得一世。問題和答案,大家都早已知,但只一直扮無知,結果是制度不改革,死結永難解!

  第二,大家都知內地旅客對香港傳統旅遊景點如海洋公園、山頂公園等失去興趣,旅發局和業界亦積極內地客對本港的生態、傳統建築、奶茶、蛋撻等的深度遊。不過,賺錢少,麻煩多,卻愈趨暴露當局的旅遊管理疏誤。

  第三,內地旅客在大時大節來港搭營佔地屬「舊聞」,但未見當局有何阻遏行動,為什麼?今天的非法紮營事件應如何解?

[责任编辑:肖靜文]
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