說好的幹洗變成水洗,高級洗滌用品實為“吹水”,洗件襯衣成本不超過5元

　　還有不到一個月就到農曆新年了,而這前後都是幹洗店的旺季,當然,同樣也是洗衣業亂象發生的“旺季”。比如日前有媒體報道稱,一名顧客價值5萬元的傑尼亞西服就被洗到變形了。悲劇的是,洗衣店只願意賠償2000元的洗衣券。

　　好端端的西服,為啥會洗壞了呢?送到洗衣店的衣物又是怎么洗的呢?新快報記者走訪發現,這是行業“潛規則”使然——說好的幹洗會變成水(手)洗,幹洗劑重複用到不能再洗,所謂的高級洗滌用品實為“吹水”,又或以次充好……

　　潛規則1 水洗比幹洗更“賺錢”

　　“你覺得洗衣的成本會有多高?我告訴你,一件襯衣水洗(成本)就1元多!”入冬後,廣州洗衣行業也進入了旺季。新快報記者采訪市內某連鎖洗衣店的負責人林先生(化名)時,他無意中爆出“驚人之語”。

　　不是什么衣服都適合幹洗,而適合幹洗的衣物,“跟你說幹洗,背後是不是水洗,只有幹這行的清楚。”他說,水洗肯定比幹洗“賺錢”,哪怕衣服髒,只需對“重汙區”特別處理,照樣洗幹淨,一般人難區分到底怎么洗的。

　　隨後,新快報記者走訪廣州市內部分洗衣店了解到,一件襯衣的收費標准在15元至20元之間。林先生“補充”了洗襯衣的各種成本,他說“1元多”成本是指襯衣水洗的“水電”和“耗材”,不包括“人工”和“場租”等。同時他又坦承,把襯衣水洗的花費和均攤的各種成本加在一起,實際也“不超過5元”。這意味著,洗衣店洗一件襯衣的實際利潤在10元以上。

　　潛規則2 “幹洗油”成本能省則省

　　“幹洗”不需要水,只是把水換成了“幹洗油”,利用有機化學溶劑將衣服上的油垢和汙漬萃取出來。新快報記者走訪發現,目前,在廣州市內,幹洗店常用的“幹洗油”主要分為石油碳氫溶劑和四氯乙烯兩種。

　　林先生表示,幹洗店在使用四氯乙烯時,由於這種幹洗溶劑對人體健康有危害,所以幹洗設備必須是采用全封閉的機器,防止其外泄,“買台四氯乙烯幹洗機少說也要十多萬元。”據他介紹,一桶四氯乙烯的價格約為“6000元到8000元”,一般來說,一桶幹洗溶劑可以洗1000-1200件的衣服。同時,四氯乙烯還有個好處,“進行高溫蒸餾過濾,它可以回收重複使用。”

　　林先生表示,幹洗機和幹洗溶劑的損耗,是幹洗店必須考慮在內的成本,“幹洗機隨便動一次,成本都要上百元,這還不包含機器的定期維護在內。”用水洗取代幹洗,不管是直接手洗,還是扔進水洗機,只要洗幹淨了,熨燙整齊,“一桶幹洗油只夠一個月,如果省掉幹洗,它可以管兩個月,成本自然而然就降下來了。”

　　潛規則3 洗衣過程中“偷工減料”

　　林先生告訴新快報記者,一件衣服在店內前後需要經過十餘道工序。洗衣過程中,也會有台前“信誓旦旦”幕後“偷工減料”的現象,原因之一仍是為了降低成本,另一個則是圖快捷省事。

　　“收衣肯定講服務如何如何高檔,實際處理可能是另外一回事。”林先生說,撇開洗衣店用幹洗“冒充”水洗不說,單就幹洗而言,衣服需仔細檢查進行分類,“深色和淺色的衣服不能混洗”。針對衣服上較明顯的汙漬,需做預處理,遇到特別嚴重的墨漬、油漬和殘留的化妝品等,還要用到價格不菲的清洗劑處理,“一套進口的‘七件套’清洗劑,強力去汙,價格也貴,一瓶就要300多元。問題是,洗衣店介紹完了,他會不會用這個來處理?”他說,清潔劑有貴的,也有廉價的,效果也許差不多,後者對衣服和人卻可能帶來損害。拿到衣服,“有幾個知道是用什么洗的?”林先生說。