今日,從哈爾濱市公安局新聞發佈會上獲悉,全市公安機關大力弘揚踐行新時代「東萊精神」,深入開展「我為群眾辦實事」實踐活動,先後推出「30+5」為民辦事新舉措,走訪企業單位4000餘次,走訪服務群眾350餘萬人。在5個多月的時間裏,為群眾辦實事、做好事、解難事6200餘件。近期,在全市派出所開展「學東萊創楓橋人民滿意派出所」評選活動,「學比趕超」的濃厚氛圍將持續推動「我為群眾辦實事」活動更精準更高效更務實,全面打造公安服務新品牌。
鄭威/攝
據了解,哈爾濱市公安局始終踐行以人民為中心的發展思想,大力弘揚「人民公安為人民」的光榮傳統,緊緊圍繞人民群眾「急難愁盼」之事和「最恨最怨最煩」問題,推出涵蓋所有公安高頻業務的「30+5」為民辦事新舉措,通過組織開展特色項目專項行動,切實為群眾辦實事、做好事、解難事,送去黨和政府的溫暖。
緊緊圍繞惠民工程精準施策 為群眾提供最大便利
哈市公安機關始終堅持民生優先,各相關部門結合工作實際,逐項對標惠民工程,有針對性的開展攻堅,為群眾提供最大幅度、最快捷便利的服務,贏得了群眾的普遍讚譽。
全面推進智慧交通建設,群眾出行更順暢。升級改造全市700處重點路口信號機,完成184處重要路口686套交通雷達檢測設備。窗口服務更便利。全市派出所戶籍窗口全面實行「一份清單、一個標準、一套流程」。交警部門新增服務窗口108個,18類車駕管簡單業務「一證辦」,所有車駕管業務受理、資料審核、電子繳費「一窗辦」。出入境部門出台12項便利老年人辦證新舉措,啟用12367服務平台,所有出入境窗口問題一個電話都能解決。
網上政務全公開,群眾辦事更快捷。大力推進「互聯網+公安政務服務」平台,哈爾濱實名註冊人數達357萬人,月均辦件量30餘萬件,「領跑」全省。207項網上政務服務事項的辦事要件、時限、指南和流程圖全部實現網上公開。其中,201個事項達到全國最優,126項實現全流程「不見面」辦理。
緊緊圍繞群眾需求深入推進 開展各類專項行動
哈市公安機關始終堅持民意為主,針對群眾關注度最高、反映最強烈的熱點問題,靶向施策、深入推進,通過一系列的專項行動,進一步提升群眾的滿意度。
開展交通秩序排查清理專項行動。在298條主幹道,重新施劃道路交通標線101.12萬平方米;在四個主城區施劃停車泊位6727個,停車泊位施劃率達到90%以上,有效緩解了群眾停車難題。
開展集中反詐宣傳專項行動。全面推廣「金鐘罩警民聯防平台」,累計保護群眾412萬餘人,處理各類預警數據34萬餘條,避免群眾損失940餘萬元,切實守護好了群眾的「錢袋子」。
開展規範文明養犬專項行動。共取締涉犬違法行為568起,線上辦理養犬登記14060個,為群眾營造良好的生活環境。
開展打擊防範扒竊拎包犯罪專項行動。抓獲犯罪嫌疑人107人,破案375起,盡最大努力維護群眾利益。
開展打擊食品藥品犯罪專項行動。先後開展冷鏈食品檢查、亮劍護農保春耕活動、成品油市場整治、煙草市場整治等系列專項行動,涉案金額1.3億元,築牢生命健康安全保護屏障。
緊緊圍繞執法需求持續發力 全面強化執法規範化建設
哈市公安機關始終堅持民心為本,對群眾關心的執法質量問題,持續開展專項整治。從執法關鍵問題入手,採取有效措施,全面排查整改,進一步推進執法規範化建設。
開展執法突出問題專項整治,加強執法規範化建設。緊密結合政法隊伍教育整頓,強化執法監督,網上巡查卷宗3694件,實地抽查案卷700餘件,查閱各類執法台賬400餘冊,提出整改意見824個,有力整改執法不規範問題。完成11個執法辦案管理中心建設,健全完善與人民法院、人民檢察院等部門的協作配合機制,建立全省首家辦案中心「五項體檢」工作站。
加大監管場所相關建設的投入力度,有效解決「律師會見難」問題。全市監管場所通過建設視頻會見中心,改進網上預約流程,「錯峰辦理」「人員分流」等形式,有效改善人員集中現象,解決了「律師會見難」問題。
積極化解矛盾糾紛,幫百姓解決難心事。全市派出所全面參與社會矛盾化解,以東萊街派出所「百家熟」工作法為樣板,大力開展矛盾糾紛大排查、大化解。目前,化解矛盾糾紛12000餘起,因矛盾激化引發的「民轉刑」案件同比大幅下降。
據介紹,今年3月以來,全市公安機關以「30+5」為民辦事新舉措為牽動,走訪企業單位4000餘次、走訪服務群眾350餘萬人,為群眾辦實事、做好事、解難事6200餘件。全市公安機關將大力弘揚踐行新時代「東萊精神」,通過開展「學東萊創楓橋人民滿意派出所」評選活動,持續推動「我為群眾辦實事」實踐活動走深走實,用最大程度地簡政便民、優化服務,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。(裴振萍 徐進 劉菲 王琳)