今年以來,安徽黃山市屯溪區把工業經濟作為穩住區域經濟的硬支撐,在選派183名駐企(项目)幹部聯繫包保重點企業、重點项目的基礎上,安排14名正科級幹部、17名重點行業部門負責人擔任41家工業企業駐企幹部,實現重點工業企業“企企見幹部,服務進一步”。
貼心服務 安心發展
在黃山領益通信技術有限公司,駐企幹部方露正在走訪企業,瞭解當前訴求和遇到的問題。據瞭解,黃山領益通信技術有限公司是黄山市唯一生產5G成套產品的企業,去年3月落戶屯溪以來,不斷加快核心技術攻關,推動企業高質量發展,2021年產值達8500萬元。
今年2月,企業計劃擴增產能,需在已有租賃面積的基礎上再新增租賃2000平方米廠房。瞭解到企業訴求後,駐企幹部方露積極對接九龍園區服務中心、區國投集團,並帶領企業多次實地選看廠房,一個月內便幫企業落實了1000平方米廠房租賃事宜。
“屯溪區的整體營商環境非常好,當地政府給我們的承諾全都一一兌現。有這樣全方位的服務和優良的營商環境作為支撐,更加堅定了企業的發展信心。”黃山領益通信技術有限公司人事行政部經理陳娟說。
對企業來說,服務就是吸引力、凝聚力。駐企服務,不僅要幫助企業解決具體困難,更要創新服務方式和服務理念,變被動服務為主動服務,變企業要我辦為我為企業辦。“作為駐企幹部,我每一周都會跟企業聯繫一次,每個月都正常地走訪一趟,實打實的瞭解企業有什麼訴求,在生產經營狀況下有什麼困難,並且積極協調解決,讓企業能夠安心地抓經濟發展。”區科技經信局科創中心主任、駐企幹部方露說。
今年以來,屯溪區圍繞“昱企同心”駐企品牌開展系列活動,駐企幹部累計走訪企業(项目)800餘人次,收集訴求200餘個。為形成訴求辦理閉環,屯溪區營商環境辦制定了聯動協調、問題銷號、跟蹤回饋等機制,結合動態考評、星級榜單,激勵183名幹部真駐企、真走訪、真解難。截至目前,解決企業訴求190個。
屯溪區政府辦副主任、區創建一流營商環境辦公室副主任孫清熙表示,下一步將不斷完善駐企工作機制、壓實駐企工作職責,真正把政策解讀、問題摸排、訴求解決、政策宣貫等工作做實,以高效率、高標準服務助力企業高質量發展。(記者 吳敏 通訊員 王珊 胡駿)