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增設廁所政府有責

2014-05-12
来源:香港商报 金屏礎

  復活節假期,筆者有機會到深圳游玩,乘搭港鐵相當方便,不必受交通堵塞之苦。筆者還發現兩個特點:深圳的港鐵站里面,都設有洗手間,十分方便;深圳的所有食肆和茶樓,都沒有張貼出「本店廁所,恕不借用」的刺眼告示。

  筆者經過了解,得知「本店廁所,恕不借用」的張貼,是香港食環署嚴厲執法的結果。當局不斷派人到各間食肆的廁所進行檢查,如果沒有達到清潔的標準,就會發出告票,令食店不勝其煩,唯有張貼告示,減少外人借用洗手間。

  應討論廁所不足問題

  根據一項調查,香港的建築條例,規定大型的商場都要設立洗手間,洗手間的數目要同人流的估計流量相匹配。這些規定都是20多年前提出的。

  目前香港的內地游客每年已經達到了4000多萬人次,但是,這些建築條例和規定,并沒有根據形勢的改變而修改。

  內地游客來到香港,發現三個問題:第一個問題是,大型商場的洗手間,往往要排長龍。第二個問題是,有一些商場要向商號借取很大的一個鎖匙牌,才能打開廁所的門,費時失事,而且,如果你不是顧客,就取不到鎖匙。第三個問題是,許多商場的廁所相當隱蔽,沒有標誌,往往要推開太平門之后,才可以看到廁所的門。

  政府設立的公共廁所,北京市有12000個,香港只有700個,而且大多數在新界區。游客最多的旺角區、尖沙咀區、銅鑼灣區、灣仔區,公共廁所不足。

  在這樣的環境下,許多民間團體,都設立了手機軟件,幫助游客找尋廁所,不過,政府的旅游部門,卻沒有在旅客入境的時候派發單張,告訴游客如何通過手機軟件,找尋廁所。

  香港一向奉行「自由經濟主義」,好像什麼經濟運作都與政府無關,一切由市場來解決。政府有這種想法,對不對?筆者認為不對。香港開店招客,游客不斷增加,但是,政府部門有沒有關心過游客的三急問題?11年來,隨着內地游客的不斷增加,政府有沒有相應增加廁所?有沒有向游客提供怎樣找尋廁所的方便攻略?沒有。有沒有政府高官提議討論廁所是否不足的問題?

  應設廁所路標

  原來,根據內地報紙的報道,內地游客如果在香港要找廁所,第一個主攻方向,就是大型商場;第二個考慮,是大茶樓或麥當勞快餐店;第三個考慮,是央求港鐵職員開職員廁所。至於食環署管理下的廁所,內地報紙卻沒有提及。這說明了食環署工作仍然有許多值得改善的地方。

  香港的港鐵,為深圳市提供營運和管理的服務,其在深圳營運的所有港鐵站,都設有廁所,為什麼香港的港鐵站卻不設廁所?香港到處都有旅游的路標,為什麼偏偏沒有廁所的路標?如果游客們走到了軒尼詩道或者彌敦道,要找一個廁所,實在不容易。

  港鐵里面都有街道圖,標明附近的著名商店、著名建築物,看來,政府公園的廁所、街市的廁所、垃圾收集站的廁所、獨立的廁所,都要作出標題示,港鐵站接待最多的游客,更應該在港鐵站入口處,設立廁所。

  更重要的是,香港作為國際城市,接待幾千萬游客,所有食店都要設立廁所,并且規定商店不能推行「廁所不外借」。食環署應該和飲食業商會商討如何改善檢控廁所不潔的問題,中間落墨,不要過嚴。

  立法會尊貴的議員,也應該討論香港的廁所是否足夠的問題,如果不夠,應該提出怎樣采取鼓勵官方和民間興建廁所的必要措施。第一,現在的天橋底下,應該盡量利用,作為廁所的用地。第二,現有的商場某些空地,包括允許公眾享用的休憩場地,應該允許改為廁所,不收取補地價費用。第三,大型的百貨商店、大型的商場,應該根據其人流量,敦促增加廁所的數目,特別是女廁的數目,因為許多小孩子要上廁所,都是媽媽照顧的。


[责任编辑:鄭嬋娟]
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