3月30日，融創服務控股有限公司(下稱「融創服務」，股票代碼：01516.HK)正式發布2021年度業績公告。公告顯示，截至2021年12月31日，融創服務在管建築面積增至2.15億平方米，合約建築面積增至3.58億平方米;實現營業收入79.0億元，同比增長71%;同期歸母淨利潤達12.8億元，同比增長114%;淨利潤率同比提升4個百分點至17.2%。

　管理規模持續擴張，支撐了公司2021年經營業績全面提升;合約面積快速增長，則為公司未來發展蓄積了高潛力增長的勢能，也鞏固了兩至三年內經營業績增長的確定性。

　市拓合約高於母公司

　2021年，在政策環境和資本市場雙重影響下，融創服務憑藉專業的市場化拓展、運營、管理團隊，較為成熟的市場化拓展激勵機制，相對成熟的市場化發展能力、行業品牌影響力和品質服務口碑，在第三方外拓上頻頻發力。

　從2021年合約面積的增量來源及存量構成看，融創服務新增合約面積中來自第三方的佔比達65%;其中市拓合約面積超3600萬平方米，高於母公司貢獻，顯示出融創服務近年來市場化拓展成效顯著，業務發展的獨立性正在持續增強。

　近年來，通過管理密度提升和規模效應來降低成本，已是物業行業的共識。2021年，融創服務聚焦高濃度的優勢城市布局，持續增厚單城市的項目密度。截至2021年12月31日，融創服務一二線城市的在管面積和合約面積超7成;其中，重慶、杭州、天津等10個核心城市均為千萬平方米量級，佔比超40%，核心城市規模優勢得以鞏固。

　多業態同步增長

　在規模持續擴大、發展勢能不斷增強的基礎上，2021年，融創服務進一步強化非住優勢業態布局，通過積蓄不同領域高附加值專業能力，達成多業態同步增長。與此同時，融創服務對此前收併購的融創開元服務、環球融創服務進行了業務整合，進一步強化在醫院、公建、寫字樓、文旅等非住細分業態的市場地位。

　完成非住優勢業態高起點布局後，融創服務將聚焦資產管理、設備設施管理、環境管理、安全保障管理、定製化服務等專業服務能力建設，通過打造專業化公司以滿足非住業態客戶的多元需求，構築支撐公司業績持續高質量增長的新格局。

　布局商業運營新賽道

　深耕傳統優勢領域的同時，2021年融創服務加緊布局商業運營管理業務。在完成對融創商管運營板塊的整合後，融創服務迅速擴充發展新專業賽道，2021年商業運營板塊覆蓋21個核心城市，合約項目和已開業項目同比分別提升44%和27%，年客流量和年銷售額同比分別提升43%和44%;商業運營首年輕資產外拓5個第三方項目，2021年3個項目成功精彩開業。

　未來，融創服務將深度協同兩大業務板塊，實現「物管+商管」一體化相互助力，一方面打通上百萬融創業主和5000萬商業消費會員權益，豐富服務內容，提供更全面、更專業的商業綜合服務，助力優勢非住業態外拓;另一方面以模塊化娛樂型商業產品滿足市場不同需求，致力於打造中國最具影響力的娛樂化商業運營平台，引領娛樂化消費體驗新升級。(記者黃裕勇)