2月14日,2026年春節假期前最後一個工作日,春運第13天。國鐵廣州局客流持續高位運行,當日預計發送旅客260.4萬人次,同比增加22.2萬人次、增長9.3%。其中,廣東地區發送旅客186.8萬人次,同比增加18.6萬人次、增長11.1%;到達客流124.8萬人次,同比增加15.8萬人次、增長14.5%。據統計,廣東地區到達客流量已連8天突破百萬人次,「反向春運」趨勢愈發明顯,旅客主要來自山東、湖北、江西、廣西、福建等方向。
為精準應對節前出行高峰,全力保障旅客在假期前順利抵達目的地,鐵路部門持續加大運力投入。當日,國鐵廣州局計劃開行列車3903列,重點針對京廣高鐵、贛深高鐵等熱門返鄉線路,加開列車633列,其中動車組548列、普速列車85列,同步開行夜間高鐵452列,以充足運力滿足節前運輸需求。
在強化運力保障的同時,各大車站持續優化服務設施,提升旅客候乘體驗。福田站完成4個站台屏蔽門及旅客流線改造,有效提升車站運能;全面優化客運流線,新增綜合服務台、商務候車室、重點旅客候車室及母嬰室,同步升級設備設施與引導標識系統,讓旅客出行更便捷。
深圳北站洋溢着濃厚的節日氛圍。進站口玻璃門張貼馬年主題窗花,候車室檢票口上方懸掛紅燈籠,候車區點綴着喜慶的中國結,春節主題魔方屏與「迎春花」服務台上方「平安春運、有序春運、溫馨春運」的電子屏交相輝映,讓旅客在匆忙的歸途中,時刻感受到新春的暖意與年味。
旅途之中,同樣洋溢着節日與歸鄉的溫情。2月14日,G1314(「一生一世」)高鐵從連雲港出發,終到深圳北站。廣九客運段G1314次列車乘務組在便民服務箱中特意準備了表白心願貼,供旅客書寫心意、留存旅途感動。同時,乘務人員全程重點關注家庭旅客及老幼群體,通過系統提前掌握特殊重點旅客需求,精準規劃服務流程,全力打通出行「最後一公里」。
鐵路部門溫馨提示:春節假期前日客流高度集中,出行前請仔細核對車票的車次及票面24小時制開車時間,為市內交通、進站候車預留充足時間,切勿「踩點」出行,以免耽誤行程。(記者 何嘉敏)