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陸客為何弃港轉台?

2014-05-19
来源:香港商报

  在回歸以前,香港對於陸客來說無疑是一個嚮往的高大上城市。因此,當香港自由行在2003年落地后,「去香港」迪士尼、海洋公園、看明星、購物等成為國人出游的一大選擇。如今,陸客赴港自由行每年超過4000萬人次,為港貢獻數千億外匯收入。

  不過,當赴台自由行開放以后,台灣成為陸客的新寵,香港的吸引力正在減弱。就拿剛過去的五一假期來說,香港的入境陸客人數初次出現下滑,消費市道雖未至步入寒冬,卻肯定漸離盛夏,商戶抱怨今年「丁財兩不旺」。

  相反,陸客赴台仍呈現倍增,熱度持續不減。縱使有專家分析,香港陸客數量經歷一段長時間的高增長,未來逐漸放緩是正常的。不過,赴港游退燒絕不僅僅是簡單的正常放緩,背后隱藏的一系列深層原因,更值得港府反思。

  游港由快樂變疲憊

  被稱為購物天堂的香港,向來被認為是價美物廉,服務一級棒,但如今假貨次品、服務滿意度下降等問題時有耳聞,奶粉限購令更讓眾媽媽轉投台灣。尤其是台灣的購物環境不斷完善,而很多奢侈品、黃金珠寶等熱門商品的價格甚至低過香港。本港「購物天堂」等特性逐漸被削弱,零售市場降溫成為必然。

  另外,包括港府、中央等都可能沒想到,香港自由行所帶來的人潮如此巨大。香港的承受能力已經受考驗,而給游客所帶來的無疑是出游質量的大打折扣。如今,香港游要經受萬人爭先的艱難過關、購物又面臨人潮擁擠甚至要排隊入店、每個景點都是人滿為患,人頭取代美景,連上個廁所都得排上半個小時,出游的愉悅逐漸被勞累和擁擠侵蝕。

  正因為如此,香港社會也開始權衡自由行政策的利弊關系,甚至出現反自由行等極端情緒。尤其是近期的蝗蟲言論、便溺事件,更令陸客望而生畏,網上一度出現拒絕赴港的號召。這種有違和諧、重創民族情感的不良示範必然影響陸客赴港的意願,訪客量下滑就無可厚非了。

  當然,陸客對香港的熱衷減弱也跟厭膩心理有關。香港的資源本來就有限,旅游景點就那麼多,看過一次玩過一次之后再去的意願就沒那麼強了。如今,去買日用品的陸客成為主要群體,但這個游客源也遭到港貨店和其他消費市場的強烈冲擊,直接影響游客數量。

  多元化包容度 港不及台

  相反,香港玩膩了,一衣帶水的台灣卻是新鮮而神秘的。不僅自然資源勝過香港,飲食文化也不輸給香港。

  從南到北由東向西,想要把寶島飽覽一遍,少說也要幾個月,來個十次八次也就不足為奇了。另外,台灣也比香港更多元化,包括夜市文化、原住民文化、眷村文化、政治文化等都是吸引陸客的法寶,更是香港無法比及的。

  而且,人情味也是陸客給台灣高度赞賞的方面,待客熱情、民風淳樸,鮮見激進言行,足見包容和理解的寬廣胸襟。因此,對香港來說,不僅要增加賣點,開發更多的旅游產品和旅游資源,更要趨利避害,解決文化冲突和社會矛盾,才能為本港的旅游市場添柴加火。


[责任编辑:黃錦霞]
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