安宇昭指目前婚慶服務市場面臨整合
近年結婚新人數字回升,因結婚衍生的商機正穩步增長,惟婚慶服務生意亦不容易做。網上婚慶網站「大日子」(Darizi)創辦人安宇昭指出,當下婚慶市場難做,就是婚慶服務的價錢愈鬥愈平,加上婚宴場所承辦全套服務進行競爭。但近年結婚衍生的消費模式開始轉變,新人已不再注重婚禮當天的消費,反而看重婚前與婚後的開支,因此從事婚慶服務商要靠出奇制勝,除了靠創新外,更重要的是做好「口碑」二字。香港商報記者 鄺偉軒
安宇昭於2007年創辦「大日子」,主要面向內地及香港的都市白領人士,提供結婚資訊及婚慶服務。現年35歲、早於10年前結婚的安宇昭說,不少人一生花費最多的,除了置業便是婚慶;雖然婚禮只消一天時間,但當中的細節卻異常繁瑣,為了便利廣大新人,籌備他們的人生大事,「大日子」便應運而生。
結婚是人生大事,是一生的承諾,但婚慶的每一個環節也不容忽視。為何這樣說?傳統思維認為,婚慶不只是「兩個人」、更是「兩家人」的事,婚宴安排一旦偶一不慎,不只換來不愉快回憶,更招惹親朋戚友的話柄,故此對每對新人來說,妥善的婚宴安排便顯得愈趨重要。
新人寧願花錢在新居
根據香港入境處的數據顯示,除了在2012年,由於正值「雙春兼閏月」,令新人註冊數字急增至6萬宗外,香港在過去5年的新人數目約為5萬對。安宇昭說,內地及香港新人用於婚慶的費用以「數十萬元計」,其中香港的人均婚慶消費約為28萬元,至於北京及廣州每對新人的消費,分別約為13萬元人民幣(約15.6萬元)及17萬元人民幣(20.4萬元)。
若按照上述數字計,即使只有一半新人預約婚宴服務,相關商機預計可高達百億元,但現時內地及香港的婚慶市場並非外間認為般「遍地黃金」。安宇昭表示,隨□近年用於酒席的費用愈趨高昂,不少新人寧願花錢用於新居及家具等開支,亦不肯花費大量金錢在婚禮上,促使從事婚慶活動者,一是將收費降低,二是倚靠網上平臺宣傳活動出奇制勝。
市場汰弱留強勢整合
為何當下婚慶市場難做?我們從安宇昭分享以下數字中,可略知一二。他說:「雖然今天的婚宴場所,大多附送酒水、蛋糕、花車、婚紗以及其他結婚一切所需,但每席的收費卻以倍數增長;以香港五星級酒店為例,平均每席收費由2005年的約6000元,大幅上升至現在約23000元,雖然親朋戚友赴宴時,會給予『人情』幫補,但更多的例子是收不回成本,蝕本收場。」
安宇昭說,當下婚宴消費另一個難做之處,就是婚慶服務的價錢愈來愈低,在「鬥平」的情況下,婚慶行業的生意變得「無價無市」,連同不少婚宴場所一同加入競爭,令行業生態轉趨壟斷化,瀕臨自我毀滅的邊緣:「今天的婚宴消費市場可算是『無市價』,在市場愈趨模糊之際,產品售價的差別亦愈趨拉闊,加上當下網購當道,若不斷降低服務售價,定會陷入『自己毀滅自己』的局面」。安宇昭說,不少酒店及飲宴場所,已開始包辦婚慶的「一條龍」服務,面對如斯轉變,從事婚慶服務的市場,勢將面臨整合,實力較弱者將被淘汰。
提供具特色婚禮服務
面對婚慶服務市場整合的契機,安宇昭又有何應對方法?他認為,今後的婚宴服務提供者,不應只著重提供一般服務,反而應向消費者提供具有特色的結婚及求婚玩意:「比如不少消費者認為不必前往酒店,慶祝他們的人生大事,反而屬意會所、特色餐廳以及咖啡廳,作為他們求婚及舉辦婚禮的地方,認為此舉可以省回金錢之餘,亦可增加新鮮感,故此不少有意入行者,應朝這個方向為消費者提供服務。」
同時,要在婚慶市場突圍而出,安宇昭認為,除了提供價格合理的服務,更要做到「準時」之餘,更要兼顧雙方家長的感受:「結婚所提供的花一定要新鮮,攝影師及花車服務更要準時提供。結婚只有一天的時間,錯過了便不能追回,若服務不按時提供,新人及雙方家長可以等候我們(婚慶服務提供者)嗎?這是不可能的。」