這次事故由危險化學品倉庫起火引發劇烈爆炸，搶險救援面臨著前所未有的復雜性和困難，之所以造成如此重大的人員傷亡和財產損失，也與危化品爆炸破壞性極強以及搶險救援面臨巨大困難有關。社會各界對事故搶險救援、原因調查等高度矚目，在滿目瘡痍的事故現場之外，形成了一個龐大繁復的公共輿論場，人們通過傳統媒體、網絡和自媒體閱知有關搶險救援和應急處置的新聞，關注事態和輿情的最新動向，表達對消防官兵、專業處置人員、醫務人員等所有參戰人員的關心與敬意。

 

　　在這個公共輿論場中，人們密切注視著搶險救援、應急處置的每一個行動、每一個步驟甚至每一個細節，既提出各種意見建議，也提出一些問題和疑慮。盡管很多人都不能親臨現場參與搶險救援，但我們每個人事實上都沒有缺席。輿論的關注是事故處置的有機組成部分，是公眾參與搶險救援的一種特殊形式，而政府及時回應社會輿論的關切，主動接受社會各界的監督，與輿論形成廣泛深入的互動，是組織搶險救援和應急處置的題中之意。

 

　　“8·12”火災爆炸事故發生后，天津市政府新聞辦每天上午和下午各舉行一次新聞發布會，一方面主動發布信息，告知公眾事故救援處置的最新進展和舉措，澄清網上坊間的不實傳言和謠言，另一方面回答媒體記者提出的問題，針對公眾普遍存在的疑問、疑慮做出解釋說明。政府部門回應輿論并與輿論形成互動，其間可能帶有不小的張力，甚至出現很大的不適應性和緊張態勢，政府部門和公眾對此都要有足夠的心理準備，要有認真傾聽對方、以互動增強互信的耐心和信心。

 

　　以廣受關注并引發質疑的“700噸氰化鈉”傳言為例。昨天微博、微信瘋傳一個驚人的消息，說是瑞海公司在現場存放了700噸氰化鈉，并且都在爆炸中“蕩然無存”。氰化鈉是人人談之色變的劇毒品，如果有700噸氰化鈉在爆炸中全部泄漏，將導致不可想象的災難性后果。昨天上午和下午兩次新聞發布會上，針對關于“700噸氰化鈉”傳言的提問，有關負責人先后表示“不知情”和“很快會有明確答復”，并解釋說由于現場情況十分復雜，瑞海公司的檔案資料已在爆炸中損毀，目前的確未能掌握全面、準確的信息，因此無法做出明確的回答。

 

　　這種似乎含混曖昧的態度，進而引發了輿論更大的質疑和不滿，很多人認為官方是在故意隱瞞信息，消極應對輿論，以掩飾工作失誤和推卸責任。昨天晚上，終于傳出關于氰化鈉的權威消息：河北一家生產氰化鈉生產廠家派員趕赴爆炸現場，全力排查氰化鈉的分布情況，組織實施對氰化鈉的清理回收，目前已經找到氰化鈉的分布范圍，許多氰化鈉的包裝被炸開，從檢測數據看未發生大面積泄漏，安監部門已準備數百噸雙氧水用于分解可能殘留的氰化鈉。

 

　　公眾萬般揪心的氰化鈉終于找到了下落，必須立即采取科學有效的措施，嚴防氰化鈉泄漏造成更大污染和傷害。這個有驚無險的“插曲”暫可告一段落，但在接下來的搶險救援中，難保不會出現其他類似的“插曲”，在官方和公眾輿論之間造成信息阻隔和分歧。公眾需要繼續關注搶險救援的每一個環節細節，政府部門和公眾需要在互動中學會更多的包容與合作，才能從各自不同的角度生發出更多共同的力量，在搶險救援、應急處置、事故調查和善后工作全程中，形成積極的共識和強大的合力。