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建「數字生態共同體」 京騰全面打通在即

2017-10-31
来源:香港商報

  【香港商報網訊】記者朱輝豪報道:在昨日的「2017騰訊全球合作夥伴大會」開幕之前,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰發表了致合作夥伴的公開信。他在信中用「深度融合」「雲化分享」「智慧連接」「全用戶」「大內容」「新科技」「寬平台」等七大關鍵詞,分享了過去一年對數字經濟發展的觀察和思考。

  互聯網發展進入新階段

  馬化騰在信中提到,過去一年,整個經濟社會都邁入了全面數字化的進程。以雲、大數據、人工智能等為代表的新型基礎設施,不但開始為各個產業的革新提供源動力,而且逐漸構成新型社會管理的主平台,并為前沿科技的發展與應用打造強載體。他在信中呼吁行業從零和博弈的「窄平台」向共贏共生的「寬平台」轉變,從而形成一個「數字生態共同體」。

  深圳綜合開發研究院新經濟研究中心執行主任曹鐘雄在接受本報記者采訪時表示,「互聯網+」從提出到如今,逐漸形成了互聯網與各行各業縱深融合的一個生態體系,囊括實體經濟、社會生活等很多領域,即數字經濟這種新的產業生態逐漸共生共融,到達了一個新的階段。「過去互聯網是在一個比較窄的領域進行互聯互通,更多局限在互聯網本身,現在透過互聯網跟產業之間更多的互通形式,使得互聯網的邊界越來越模糊,硬件和軟件的服務趨向一體化。在此基礎上,馬化騰於是站出來呼吁行業理性競爭,推動行業的共生共贏。」曹鐘雄說。

  社交平台接通交易平台

  具體到做法上,馬化騰提到,在不同的場景中,連接匹配著不同的智慧解決方案,它依賴生態合作才能實現。他舉例稱,最近推出的「京騰無界零售解決方案」,就啟用了微信小程序進行智慧連接。這是騰訊、京東以及生態服務機構聯手打造的一個具有行業標杆意義的智慧零售解決方案。他表示,騰訊將把社交平台、內容平台與京東的交易體系全面打通,有望實現零售行業線上線下跨場景的智慧連接。這不但能大大提升消費體驗,而且將真正賦能商家。它的創新意義將遠遠超出流量導入的概念。

  「以往互聯網更多是作為一個垂直平台,無論是騰訊社交的專業領域,還是京東的商業領域,這些場景都是孤立分割的。」曹鐘雄說,原來京東和騰訊是完全可以分裂,現在無論是從行業遭遇的發展瓶頸還是產業發展的內在要求方面來說,都不允許仍然處於割裂狀態,騰訊的社交用戶需要傳遞購物的體驗,京東的購物平台需要社交平台的導入。所以,如果騰訊把社交平台、內容平台與京東的交易體系全面打通,那麼消費者、品牌商和零售商之間可以建立跨場景的有效連接,實現零售行業線上線下跨場景的智慧連接,使得整個的服務場景是綜合性、多維度的,能為消費者進行個性化定制。

  走出「二選一」困境

  馬化騰表示,騰訊即將以「去中心化」的方式、以及全方位的平台能力,為廣大商家提供一個更為包容、創新和具有可持續性的智慧零售解決方案,持續地賦能廣大品牌商、線下零售平台以及商業地產等相關機構。「我們希望透過真正讓商家擁有自主運營流量與粉絲的能力,破除目前零售行業中的『窄平台』規則,幫助大家從『二選一』的困境中走出來,為數字化轉型中的零售生態開拓更大的藍海。」

  曹鐘雄認為,騰訊意識到自己在電商領域是短板,所以要通過自己的智慧鏈接對接更多的平台,以戰略合作的方式,在新的維度上跟阿里巴巴進行競爭。「騰訊是在表明一種態度,向所有產業的參與者表明不會直接參與行業的競爭,保證共生共贏。因為目前很多行業面臨著在兩大陣營進行『站隊』的問題,騰訊是希望以后能導入更多的資源,即包容『另一種選擇』的存在,因為用戶比競爭更重要。」

  在公開信的最后,馬化騰闡明,在「數字生態共同體」中,競爭的目標并不是要你死我活,而是更好地激發創新來解決用戶痛點,讓整個生態更有可持續性。

[责任编辑:朱剑明]
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