國泰航空今日(22日)宣布,因應以色列的局勢持續發展,將取消由即日至今年12月31日(包括當日)往返香港及特拉維夫的所有航班。
國泰航空指出,若乘客已啟程,惟仍未收到國泰航空的通知,可透過國泰網頁的自助訂位管理服務查閱其航班的最新狀況。
顧客如需協助,可透過:WhatsApp(+852 2747 2747或按此開啟新視窗)
以色列免費電話 +972 1 809 457 093(英語、廣東話及普通話)
以色列專線 +972 3 798 7676(希伯來語及英語)
英國專線 +44 20 7660 8992 (英語、廣東話及普通話)
香港專線 +852 2747 3333(英語、廣東話及普通話)。
國泰航空續指,由於現時國泰能為受影響顧客重新預訂其他往返以色列的航班選擇非常有限,國泰強烈建議尚未啟程的顧客,接受全額退款的選項。並呼籲將於12月31日後出發的乘客應查閱最新的航班資訊和其他公告,亦會向打算改變旅遊計劃的乘客,豁免改機票相關費用。(中通社資料圖)