近年社交媒體不斷轉型,它已不僅僅是聊天分享的平台,正與更多的產業和科技融合。
【香港商报网讯】近日社交網絡動作不少,一邊是騰訊(700)主席兼首席執行官馬化騰宣布開發VR版微信,另一邊是人人網業務被低價售出,兩個同樣擁有輝煌時代的社交媒體,如今的發展卻呈現如此大的差距,讓人不禁慨嘆,社交媒體轉型是否已經到來?未來之路該如何發展?香港商報記者 范曉昱
近幾年社交媒體一直都在不斷轉型中,從語音、視頻功能的加入到與品牌、遊戲的結合等方方面面,社交網絡已不再是那個僅僅可以聊天分享的平台了,它正與更多的產業及科技融合,促進其集成化。而在未來社交網絡的發展中,與虛擬現實和市場兩個方向的融合將扮演很重要的角色。
騰訊:促進中小企業發力VR
馬化騰上個月出席烏鎮互聯網大會時表示,會推出VR(虛擬實境)版的微信,內地5G通訊的推行亦會助力VR應用於社交媒體。馬化騰在大會指出,目前5G通訊商用試點已經達到每秒下載1.7G的高速、巨量,時間只需幾毫秒,「比光纖更快」,足以支撐VR技術。
內地虛擬現實市場的增長速度十分驚人,據艾瑞諮詢公司報告,至2021年內地將成為全球最大VR市場,行業整體規模將達到790.2億元人民幣。但目前內地市場上現有的VR產品價格都比較高,裝備亦比較複雜,面對現有的技術瓶頸,大眾市場的消費者不可能以高昂的價格去購買那些所謂的高端頭戴設備,這種消費落差造成了虛擬現實市場整體遇冷。
可以預見馬化騰VR版微信的推出,是對下一個產業互聯網趨勢的巨大迎合,作為一個企業級產品,微信涉足VR領域,或會催生一大批中小企業去發力VR領域,這是數字時代巨頭企業給予中小企業的機遇,更將推動內地的社交網絡向更多元化轉型,促進其產業集成化。
Facebook:來年加大虛擬現實投資
其實早在3年前,Facebook創辦人朱克伯格對於社交軟件與虛擬現實技術的結合就作出預言,描繪他所認為的10年後社交網絡,其中一點是「電腦的增強現實技術顯著提高,社交軟體會變得更加真實自然,與用戶的真實生活更加貼近」。去年他再次闡述公司的增強現實發展願景,即利用智能手機的相機,在現實世界物體上覆蓋虛擬物體,而非等待增強現實眼鏡技術的成熟。例如用戶在記錄每天活動的視頻上添加統計信息、在雪櫃上留虛擬便條等。
近幾年Facebook一直在大力投資VR/AR(擴增實境),包括收購VR技術公司、推出VR產品等。今年5月公司推出VR頭盔Oculus Go,該頭盔優勢為不需要連接性能強大的電腦,也毋須插入手機,而是可以獨立使用,且價格相對同類型產品較低。在AR方向,Facebook亦有布局,其將AR Camera Effects功能放進了Instagram和WhatsApp中,進行視訊通話時可以實時添加AR特效,例如將自己裝扮成兔子或其他動物。近日在第三季度財報電話會議上,公司又宣布預計2019年的支出比2018年增加40%至50%,更將大量投資AR和VR,可見對虛擬現實與社交網絡結合趨勢的認可。
香港互聯網及電子商務發展協會朱偉標接受本報訪問時指出,VR等虛擬現實與社交網絡結合是未來的潮流。未來這些虛擬現實技術應用在社交網絡上可對商業溝通造成幫助,例如未來在社交網絡上開視頻會議時,不需要白板和筆,每個人可以在空中畫圖寫字。但他認為,未來幾年虛擬現實與社交網絡的結合應用於商業會比較多,令普通消費者受益還有一段距離。
香港新興科技教育協會創會會長洪文正接受訪問時亦表示了對該發展模式的認可。他談到,未來的世界就好像電影《銀翼殺手2049》中那樣,一切虛擬的事物都可以逼真地轉換到真實生活中,「以後社交網絡中的廣告都會轉變為另一種形式,比如跟朋友用社交網絡聊天時會突然蹦出來一個可口可樂,立體逼真,更會促進消費者購買欲望」。
社交網絡的未來屬於市場網絡
硅谷知名的創業孵化器NFX Guild合夥人James Currier近期發表言論:「過去的時代屬於社交網絡,而未來屬於市場網絡。」不難看出,近幾年社交網絡已逐步與市場融合,甚至成為交易平台,例如微信已可以用來生活繳費、叫外賣、購買理財保險等產品。而社交網絡除了可以和部分品牌簽約合作、買入廣告,進行市場化還可以有另外一種方式。
早前舊金山一家名為HoneyBook的公司幾乎獲得硅谷所有知名的風投公司競相投資。HoneyBook是一個重要的新型數字公司的典範,將Facebook等網絡元素與Airbnb等市場元素恰當地結合在一起,號稱市場網絡。經營模式是在市場上提供多個買家和多個賣家之間的交易,比如eBay、Uber、lending club這些平台;在網絡上提供個人身份的簡介,然後彼此可以360度全方位地與網絡中的其他人交流,類似Facebook、LinkedIn等。
舉例來說,在HoneyBook,一位想要開花店的提案者先在自己的首頁建立一份文件夾,簡短敘述自己的工作目標。然後透過網站上租借的軟體將個人品牌相關的契約自動分發給顧客,並直接通過雲端在線上完成簽約,過程皆為數位化。最後,他將團隊中花卉、攝影等夥伴的個人頁面連結加進文件夾,如此這份文件夾就會形成一個完整的商業網,顧客和工作團隊可以互相傳送信息。
原本不同行業間是不存在交集的,用戶必須透過瀏覽網站或人際關係聯絡上相關產業人員。反觀HoneyBook有各種不同的職業分區,網絡市場可以針對不同專業提供相對應的人才。無論職業如何變換,公式都是同一個:提案者、工作團隊和顧客。
香港社交網絡轉型意義大
這幾年市場網絡的發展獲得很多人的看好,但今年似乎因為「數據隱私」的問題受到了限制。朱偉標指出,今年「Facebook數據外洩」風波令社交網絡對用戶數據的運用問題變得十分敏感,幾個社交網絡巨頭都不敢貿然行動,市場網絡涉及大量用戶信息數據,發展或會放緩。
目前,在內地並沒有特別成功的市場網絡產品出現,甚至嘗試在這一領域進行創業的團隊都很少,這或許與內地互聯網創業很少選擇垂直領域有直接關係。這種選擇並不意外,在人口紅利的階段,大故事往往擁有更多的資金回報率,但隨着「大故事」越來越少,或許越來越多的市場網絡專案將擁有更大的機會。
對於香港社交網絡的發展,朱偉標認為香港對數據信息的監管較嚴格,故在市場網絡上發展受到一些限制;而在虛擬現實結合上,香港科創較為落後,未來發展或會緩慢,應會主要集中於商業用途。洪文正則認為,只要有技術,社交網絡轉型在香港的落地問題不大。如果未來港人可以通過社交網絡的VR技術在家購物,那對租金貴、人工高的香港實體零售業將是一個巨大的轉變。
【拆局解碼】3D「捏臉」社交軟件成新寵
最近有一款社交軟件爆紅網絡,上傳自己的照片,就可以自動生成自己的3D漫畫形象。沒錯,這個軟件就是ZEPETO。ZEPETO的熱度以驚人的速度攀升,短短10天就登頂了iOS中國區免費榜。從全球趨勢上看,在東南亞和部分南美地區ZEPETO也進入了排行榜前列。
作為一款主打「捏臉」的虛擬社交app,ZEPETO並不算是先行者。在2D時代,前有QQ秀,後有臉萌。在3D時代,蘋果也曾率先推出Memoji。但Memoji不僅受到硬體和系統的限制,對玩家而言,如果想捏出自己的臉需要對比自己的照片逐步調整臉部器官,費時費力,目前大部分遊戲中的捏臉系統也是如此。
而ZEPETO簡化了這個流程,玩家只需要將自己的臉對準採集框,或者上傳一張照片,就能生成和自己長得差不多的虛擬形象。更妙的是,即使和朋友現實生活中無法見面,在這個軟體上仍可以和朋友的卡通虛擬形象一起合影,達到雲端合照效果。
或許ZEPETO的成功會帶給遊戲業一些啟示,關注過虛擬遊戲的玩家都幻想戴一個頭盔,進入到虛擬遊戲世界,擁有了一副自己的身體,然後進行去戰鬥冒險,那麼未來遊戲終端與AR虛擬現實技術的結合或會普遍化。